Sales Force Effectiveness (SFE) Executive (Third-party Contract)

1. Mục tiêu công việc

SFE Executive chịu trách nhiệm theo dõi hiệu quả hoạt động lực lượng bán hàng (Ethical PG/ FOE), quản lý dữ liệu – báo cáo hiệu suất, vận hành hệ thống bán hàng, hỗ trợ chương trình incentive, sampling và thanh toán dịch vụ; đảm bảo các quy trình SFE vận hành đúng chuẩn, đúng thời hạn và minh bạch.

2. Trách nhiệm chính

A. Performance Tracking & Reporting

• Theo dõi hiệu suất bán hàng hằng ngày của lực lượng Ethical PG.

• Tracking và tổng hợp kết quả các chương trình performance (BNPPP, 9HJ, U2D, DPOS..) (tuần/tháng)

• Cập nhật kết quả và tính toán kết quả Incentive cho các chương trình, contest.

• Quản lý và cập nhật dữ liệu Coupon, Samples.

• Quản lý masterdata Ethical Performance Card, territory deployment, hierarchy SFE định kỳ.

B. Territory & Workforce Management

• Quản lý và cập nhật thông tin SUPPG/PG: Kế hoạch làm việc & Điều chỉnh địa bàn (territory adjustment).

• Theo dõi biến động địa bàn: Tăng/giảm số lượng PG/SUP PG; Mở mới/đóng territory & Phối hợp xác nhận với PGM/SFE khi có thay đổi phát sinh

C. System & Data Management

• Upload master data và kế hoạch làm việc/địa bàn của PG/SUPPG lên hệ thống định kỳ.

• Thiết lập & cập nhật bảng target cho hệ thống.

• Cập nhật dữ liệu thay đổi hierarchy SUPPG khi có phát sinh.

• Chuẩn hoá, kiểm soát và đối soát dữ liệu trên hệ thống SFE.

D. Payment & Voucher Management

• Lập trích trước chi phí hằng tháng cho: Coupon, Ethical PG, SMS, Training, IT services và các vendor phục vụ Ethical PG.

• Thực hiện quy trình P2P – cập nhật Good Receipt trên hệ thống P2P.

• Thanh toán dịch vụ Ethical PG: Nhận và kiểm tra chứng từ từ vendor, ký xác nhận dịch vụ & gửi chứng từ hoàn chỉnh sang Kế toán 3A đảm bảo đúng hạn.

• Quản lý quy trình thanh toán Coupon cho POS.

E. Sampling Management

• Lên kế hoạch phân bổ sampling tháng kế tiếp cho PGs.

• Theo dõi và phối hợp với các phòng ban (WH/TSC/Brands) về quản lý và phân phối samples.

• Báo cáo sử dụng sampling thực tế hàng tháng.

F. Ad-hoc & Other Project Support

• Thực hiện các báo cáo các dự án được giao.

• Phối hợp quản lý vendor về xây dựng báo giá, theo dõi ngân sách sử dụng.

• Tham gia tổ chức các chương trình Training cho SUPPG/PG (scheme/guideline/report)

A. Học vấn:

• Tốt nghiệp Đại học ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thống kê, Hệ thống thông tin hoặc liên quan.

B. Kinh nghiệm:

• 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí SFE, Sales Operation, Commercial Operation hoặc Data/Reporting (FMCG là lợi thế).

C. Kỹ năng:

• Thành thạo Excel/Power Query/PowerBI.

• Kỹ năng phân tích dữ liệu, làm báo cáo chi tiết & chính xác.

• Khả năng làm việc với nhiều bộ phận (Sales, Finance, Vendor).

• Cẩn thận, bám deadline, xử lý tốt công việc lặp lại & số liệu lớn.

D. Yêu cầu khác:

• Chủ động, có tinh thần cải tiến quy trình.

• Làm việc tốt dưới áp lực deadline hàng tháng.