Sales leader ( telesales)

Job Description

Quản lý đội nhóm:

• Quản lý và phân công công việc cho đội nhóm (telesale, trực page).
• Giám sát, hỗ trợ nhân viên trong quá trình tư vấn, chốt đơn.
• Đánh giá, theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên

Đào tạo và phát triển:

• Đào tạo nhân viên mới về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chốt sales.
• Cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi để hỗ trợ đội nhóm.
• Đề xuất các chương trình phát triển kỹ năng cho đội nhóm.

Đảm bảo mục tiêu kinh doanh:

• Xây dựng và triển khai kế hoạch để đạt và vượt KPI của team.
• Phân tích dữ liệu kinh doanh, đánh giá hiệu quả hoạt động và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Hỗ trợ xử lý các tình huống khó hoặc các khách hàng đặc biệt.

Job Requirement

- ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý và quản lý đội ngũ sale online (telesale, trực page, cskh)...

- Có tinh thần làm việc và trách nhiệm cao

Kỹ năng làm việc:

- Biết cách xác lập chiến lược, kế hoạch và mục tiêu phát triển bản thân phù hợp với mục tiêu phát triển của Công ty.
- Quản lý rủi ro, xử lý tình huống tốt 
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm 
- Kỹ năng thu thập thông tin, dữ liệu, tổng hợp báo cáo
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả

Kỹ năng quản lý:

- Khả năng lập kế hoạch, giám sát tiến trình thực hiện tốt
- Kỹ năng ra quyết định 
- Kỹ năng ủy quyền và giao nhiệm vụ
- Khả năng tạo động lực cho nhân viên 
- Khả năng điều hành nhóm tốt
- Kỹ năng giao tiếp 
- Kỹ năng Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng tốt
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời giɑn, quản lý công việc
Quyền lợi: 

- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật

- Nhân sự có thâm niên từ 2 năm trở lên, được tham giao bảo hiểm cộng thêm

- Được khám sức khỏe 1 năm 1 lần

- Được đi du lịch 1 năm 1 đến 2 lần (tùy theo tình hình hoạt động kinh doanh)

- Được thưởng lễ tết, sinh nhật

- Được tặng quà trung thu, quà sinh nhật

- Mỗi tháng 1 lần được tham gia hoạt động happy hour của công ty

- Thời gian làm việc từ 8h30-17h30 (t2-t6), t7 được wfh (tùy bộ phận)

- Được tham gia các CLB rèn luyện sức khỏe: chạy bộ, cầu lông, đá banh...

- Được mua hàng của công ty với giá chiết khấu lên đến 60%