CÔNG TY TNHH PAM CARGO INTERNATIONAL

SEA IMPORT - EXPORT CUSTOMER SERVICE

CÔNG TY TNHH PAM CARGO INTERNATIONAL
Location

Ho Chi Minh

Maps
  • Salary

    Competitive

  • Experience

    Over 1 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    07/08/2026

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review

Job Description

  • Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về dịch vụ vận tải quốc tế, xuất nhập khẩu và logistics.
  • Theo dõi tiến độ lô hàng từ lúc booking đến khi giao hàng thành công.
  • Cập nhật tình trạng hàng hóa, lịch tàu, lịch bay và các thông tin liên quan cho khách hàng.
  • Phối hợp với hãng tàu, hãng hàng không, đại lý nước ngoài, bộ phận hiện trường, khai quan và các bên liên quan để xử lý lô hàng.
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển, thông quan và giao nhận hàng hóa.
  • Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện hữu, đảm bảo chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng.
  • Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý bộ chứng từ nhập khẩu từ khách hàng, đại lý và đối tác. • Kiểm tra tính chính xác của các chứng từ như: B/L, Arrival Notice, Invoice, Packing List, C/O và các chứng từ liên quan.
  • Theo dõi lịch hàng đến, thông báo hàng đến cho khách hàng và các bộ phận liên quan.
  • Phối hợp với bộ phận khai quan để chuẩn bị hồ sơ và hoàn tất thủ tục nhập khẩu.
  • Làm việc với hãng tàu, đại lý, cảng và kho bãi để lấy lệnh giao hàng (D/O) và xử lý các phát sinh liên quan.
  • Theo dõi thời gian lưu container, lưu bãi (DEM/DET) và cảnh báo khách hàng khi cần thiết.
  • Thực hiện nhập liệu, lưu trữ hồ sơ và cập nhật dữ liệu trên hệ thống công ty.
  • Hỗ trợ đối chiếu chi phí, công nợ và các báo cáo theo yêu cầu.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng các ngành hàng hải, ngoại thương.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương tại các công ty giao nhận vận tải (Forwarder)
  • Sử dụng tốt vi tính văn phòng
  • Sử dụng tiếng Anh tốt (Tiếng Anh chuyên ngành , tiếng Anh giao tiếp)
  • Cẩn thận, chăm chỉ, cầu tiến, trung thực, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc và gắn bó lâu dài với công ty
  • Có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
  • Khả năng làm việc độc lập tốt cũng như phối hợp teamwork tốt
  • Ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay sau khi trúng tuyển.

More Information

  • Degree: College
  • Age: Unlimited
  • Salary: Competitive
Feedback