Senior Account Manager (In-house Beauty Industry)

Job Description

Senior Account Manager chịu trách nhiệm quản lý và điều phối các dự án marketing - truyền thông của các brand và integrated brands của VIGO để làm việc trực tiếp với IMC agency, digital/social agency, KOL/KOC agency, production house và các partner bên ngoài, đảm bảo các chiến dịch được triển khai đúng chiến lược thương hiệu, đúng tiến độ, ngân sách và hiệu quả kinh doanh.

1. Quản lý dự án & làm việc với agency/partner

• Là đầu mối chính làm việc với IMC agency, Digital/Social agency, KOL/KOC agency, Production house.

• Xây dựng & triển khai IMC brief cho các chiến dịch: brand campaign, product launch, promotion, seasonal campaign.

• Review proposal, creative concept, key visual, content direction, media & influencer plan.

• Quản lý timeline - ngân sách - scope - chất lượng của từng dự án.

• Theo dõi quá trình triển khai, xử lý các vấn đề phát sinh với agency/partner.

2. Điều phối nội bộ Brand/Marketing

• Là cầu nối giữa Brand team, Trade/Commercial, E-commerce, Creative và agency.

• Thu thập yêu cầu từ các team nội bộ (brand guideline, USP sản phẩm, claim, compliance).

• Đảm bảo thông điệp truyền thông đúng định vị thương hiệu & tuân thủ quy định ngành làm đẹp.

3. Kiểm soát nội dung & compliance ngành làm đẹp

• Kiểm soát nội dung truyền thông liên quan đến claim sản phẩm, thành phần, công dụng, đảm bảo đúng định hướng brand và quy định pháp lý.

• Review nội dung KOL/KOC, social content, TVC/video, POSM… trước khi phát hành.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hạn chế rủi ro về pháp lý & truyền thông.

4. Đánh giá hiệu quả chiến dịch

• Theo dõi & đánh giá hiệu quả chiến dịch theo KPI (brand awareness, engagement, traffic, conversion…).

• Tổng hợp báo cáo chiến dịch, rút insight & đề xuất cải tiến cho các campaign tiếp theo.

5. Quản lý & phát triển mối quan hệ đối tác

• Xây dựng mối quan hệ dài hạn với các agency & vendor trong ngành beauty.

• Đánh giá năng lực agency định kỳ; tham gia pitching, lựa chọn & thương thảo hợp đồng khi cần.

Job Requirement

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong vai trò Account / Client Service / Project Manager.

• Ưu tiên mạnh ứng viên từng làm việc tại IMC Agency, đặc biệt đã từng làm cho beauty / cosmetics / skincare / aesthetic brand.

• Có kinh nghiệm quản lý nhiều dự án & chiến dịch song song.

Chuyên môn

• Hiểu rõ quy trình triển khai IMC campaign trong ngành làm đẹp.

• Am hiểu các kênh: Digital, Social, Influencer/KOL-KOC, E-commerce (là lợi thế).

• Có khả năng đọc – phản biện strategy, creative concept, influencer plan.

• Có tư duy thương hiệu & kinh doanh, không chỉ dừng ở execution.

Kỹ năng

• Giao tiếp, trình bày & quản lý stakeholder tốt.

• Chủ động, quyết đoán, chịu được áp lực cao.

• Kỹ năng quản lý timeline & ngân sách tốt.

• Tiếng Anh giao tiếp & làm việc tốt.

TẠI SAO LÀ VIGO:

Lương Cạnh Tranh & Điều Chỉnh Hàng Năm: Đánh giá lương định kỳ dựa trên hiệu suất làm việc.

• Thưởng Tháng 13 & Thưởng Hiệu Suất
• Phát Triển Chuyên Môn:
  • Các chương trình đào tạo, huấn luyện hỗ trợ sự phát triển của bạn
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong một môi trường trẻ, năng động
• Văn Hóa & Gắn Kết Công Việc:
  • Nơi làm việc thân thiện, tràn đầy năng lượng với nhiều cơ hội thăng tiến
  • Các hoạt động đội nhóm thường xuyên: sinh nhật, ngày lễ, teambuilding, du lịch công ty
• Sức Khỏe & Bảo Hiểm:
  • Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động (bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp)
  • Bảo hiểm sức khỏe PVI bổ sung và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Giờ Làm Việc:
  • Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:30 – 12:30 & 13:30 – 18:00
  • Sáng Thứ Bảy: Chỉ làm việc trực tuyến