Senior Brand & Communications Specialist

I. MỤC ĐÍCH VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

Vị trí Chuyên Viên Thương Hiệu Và Truyền Thông nhằm xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp trên thị trường thông qua các hoạt động truyền thông tích hợp và quản trị nội dung đa nền tảng, đảm bảo thông điệp nhất quán và củng cố uy tín thương hiệu.

II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Lập kế hoạch và triển khai nội dung truyền thông

• Xây dựng và thực thi kế hoạch nội dung hàng tháng/quý trên các kênh: Website, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, báo chí - bám sát định hướng chiến lược từ Trưởng ban
• Sản xuất nội dung đa định dạng: bài viết, caption, short video, infographic, minigame, meme - đảm bảo nhất quán về giọng điệu và thông điệp thương hiệu
• Bắt xu hướng (trend) nhanh và ứng dụng linh hoạt vào nội dung phù hợp với bối cảnh thương hiệu B2B/PropTech
• Biên soạn nội dung cho kênh cá nhân lãnh đạo (CEO, Chủ tịch) theo định hướng thought leadership

2. Quản trị thương hiệu và kênh truyền thông

• Quản lý các kênh mạng xã hội (cả trang công ty và trang cá nhân lãnh đạo) - theo dõi KPI tăng trưởng và mức độ tương tác
• Kiểm tra và đảm bảo tính nhất quán nhận diện thương hiệu (brand identity) tại tất cả điểm chạm: ấn phẩm, event, mạng xã hội, website
• Duy trì và cập nhật bộ tài liệu thương hiệu: brand guideline, media kit, template thiết kế, bộ ảnh chính thức
• Phối hợp với đội Design và Agency để sản xuất ấn phẩm truyền thông đúng chuẩn

3. Tổ chức và hỗ trợ sự kiện truyền thông thương hiệu

• Lên kế hoạch và triển khai nội dung social cho các sự kiện của tập đoàn: họp báo, lễ ký kết, roadshow, ra mắt sản phẩm
• Phối hợp với đối tác tổ chức sự kiện, đảm bảo hình ảnh thương hiệu được thể hiện đúng chuẩn tại tất cả sự kiện
• Giám sát dấu hiệu khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội, báo cáo kịp thời lên Trưởng ban

4. Đo lường, báo cáo và hỗ trợ phòng ban

• Lập báo cáo hiệu quả truyền thông định kỳ (tuần/tháng): theo dõi chỉ số kênh, phủ sóng báo chí, kết quả chiến dịch - trình Trưởng ban và Ban lãnh đạo
• Hỗ trợ các phòng kinh doanh và phát triển thị trường trong việc chuẩn hóa tài liệu giới thiệu sản phẩm, hồ sơ đối tác theo đúng nhận diện thương hiệu
• Quản lý ngân sách truyền thông được phân bổ: đề xuất, theo dõi và thanh/quyết toán đúng quy trình

III. QUYỀN HẠN

• Kiểm soát và phê duyệt nội dung trước khi đăng tải trên các kênh truyền thông thuộc phạm vi phụ trách
• Yêu cầu chỉnh sửa nội dung, ấn phẩm từ bộ phận Design, Freelancer, Agency nếu chưa đúng chuẩn thương hiệu hoặc không đạt yêu cầu chất lượng
• Đề xuất với Giám đốc ban về kế hoạch, ngân sách, đối tác truyền thông phục vụ các hoạt động truyền thông
• Phối hợp trực tiếp với các phòng ban liên quan (Kinh doanh, Pháp chế, Nhân sự, Tài chính) để thu thập thông tin và triển khai nội dung

1. Độ tuổi Từ 22 đến 32 tuổi

2. Giới tính Không yêu cầu

3. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Truyền thông, Báo chí, Quan hệ Công chúng, Marketing, Ngôn ngữ học hoặc Quan hệ Quốc tế
• Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp từ các trường: Học viện Báo chí và Tuyên truyền, Học viện Ngoại giao, Đại học KHXH&NV, Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế Quốc dân
• Có chứng chỉ liên quan đến Digital Marketing, Content Strategy hoặc PR là lợi thế

4. Kinh nghiệm

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Truyền thông - Thương hiệu tại doanh nghiệp (ưu tiên môi trường tập đoàn, công ty công nghệ, PropTech, Fintech hoặc BĐS)
• Có kinh nghiệm lập kế hoạch và triển khai các hoạt động truyền thông tích hợp (IMC), quản trị đa kênh (Website, Social, PR báo chí)
• Có kinh nghiệm sản xuất và kiểm soát chất lượng nội dung đa định dạng: bài PR, thông cáo báo chí, social content, video/script
• Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với báo chí, Agency hoặc đối tác truyền thông; từng đảm nhiệm media relations
• Ưu tiên ứng viên đã từng tham gia hoặc lead các chiến dịch truyền thông thương hiệu, hỗ trợ truyền thông lãnh đạo cấp cao (CEO/Chủ tịch)

5. Kiến thức

• Nắm vững nguyên tắc truyền thông thương hiệu tích hợp (Integrated Brand Communication): định vị thương hiệu, xây dựng thông điệp, quản trị nhận diện
• Hiểu biết về quản trị thương hiệu đa kênh và vận hành hệ thống nội dung trong doanh nghiệp
• Hiểu quy trình vận hành báo chí và cơ chế triển khai bài PR trên các nền tảng truyền thông tại Việt Nam
• Có kiến thức về quản trị mạng xã hội, các chỉ số đo lường hiệu quả truyền thông (reach, engagement, media coverage)
• Hiểu biết về thị trường bất động sản, PropTech hoặc công nghệ là lợi thế

6. Kỹ năng/Khả năng

• Kỹ năng viết và biên tập nội dung chuyên nghiệp: đảm bảo chất lượng từ bài PR, nội dung social đến tài liệu cho lãnh đạo
• Tư duy chiến lược: có khả năng xây dựng định hướng nội dung và đảm bảo thông điệp nhất quán trên toàn bộ hệ thống truyền thông
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý chiến dịch truyền thông: theo dõi tiến độ, đảm bảo chất lượng và hiệu quả đầu ra
• Kỹ năng quản lý đa nhiệm và làm việc dưới áp lực cao, đáp ứng deadline chặt chẽ
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và làm việc hiệu quả với báo chí, Agency và các phòng ban nội bộ
• Thành thạo Microsoft Office, Google Workspace; khả năng tiếng Anh tốt

7. Thái độ

• Chủ động, có tư duy đề xuất và giải quyết vấn đề
• Trách nhiệm cao với chất lượng nội dung và hình ảnh thương hiệu
• Cẩn trọng, nhạy cảm với thông tin truyền thông và rủi ro thương hiệu
• Có khả năng thích ứng nhanh, chịu được áp lực công việc cao
• Tinh thần hợp tác và sẵn sàng hỗ trợ các phòng ban

8. Yêu cầu khác

• Ưu tiên ứng viên có mạng lưới quan hệ báo chí trong các lĩnh vực BĐS, công nghệ hoặc tài chính
• Sẵn sàng đi công tác ngắn ngày theo sự kiện hoặc hoạt động đối ngoại của tập đoàn
• Không có vấn đề về đạo đức nghề nghiệp hoặc tiền sử vi phạm bảo mật thông tin

Chế độ đãi ngộ

• Mức lương: cạnh tranh hấp dẫn (sẵn sàng offer cao khi đủ năng lực) + Phụ cấp (Ăn ca: 700.000 VNĐ/tháng; Gửi xe: 120.000 VNĐ/tháng; trợ cấp máy tính cá nhân (nếu có): 300.000 VNĐ/tháng).
• Chính sách thưởng: Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật + thưởng dự án + thưởng thâm niên + Lương tháng 13 + các thưởng khác theo quy định Công ty tại thời điểm hiện hành.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo
• Thường xuyên tổ chức các hoạt động mini game, chương trình các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, tham gia hoạt động Teambuilding của công ty...

Đào tạo - Phát triển

• Cơ hội tiếp cận và học hỏi công nghệ tiên tiến, công nghệ mới
• Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.
• Có cơ hội làm những việc thách thức, phát huy hết khả năng bản thân.
• Tham gia các sản phẩm công nghệ mới theo kế hoạch phát triển của công ty.

Chăm sóc sức khỏe, đời sống

• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
• Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp: sinh nhật, cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau...
• Có thể tham gia các câu lạc bộ thể thao: đá bóng, tập yoga, thể dục cải thiện sức khoẻ...