1. Order Management & Coordination
• Tiếp nhận và phân tích tài liệu kỹ thuật, đánh giá tính khả thi sản phẩm so với năng lực nhà máy.
• Lập và theo dõi kế hoạch triển khai đơn hàng từ chuẩn bị nguyên vật liệu đến xuất xưởng.
• Theo dõi tiến độ tổng thể, kịp thời cảnh báo và báo cáo quản lý khi có nguy cơ trễ tiến độ.
• Phối hợp với bộ phận Logistics/Xuất nhập khẩu để chuẩn bị chứng từ, booking vận chuyển.
• Hỗ trợ đối soát công nợ và chuẩn bị hồ sơ thanh toán liên quan đến đơn hàng.
2. Material Management & Consultation
• Tìm kiếm và đề xuất nguyên vật liệu chính (ván, đá, kính, phụ kiện…) đảm bảo chất lượng và giá thành cạnh tranh.
• Tư vấn lựa chọn vật liệu phù hợp với từng phân khúc giá sản phẩm theo yêu cầu Khách hàng/Bộ phận Kinh doanh.
• Theo dõi, trình duyệt và kiểm soát mẫu nguyên vật liệu với Khách hàng hoặc nội bộ.
3. Factory & Supplier Control
• Phối hợp với bộ phận Sourcing/Technical hoàn thiện báo giá gửi nhà máy/nhà cung cấp.
• Kiểm soát chất lượng mẫu, vật liệu và sản phẩm theo tiêu chuẩn đã được phê duyệt.
• Nhận diện rủi ro về tiến độ, chất lượng, chi phí và đề xuất phương án dự phòng.
• Cập nhật kế hoạch sản xuất và báo cáo tiến độ hàng tuần cho quản lý trực tiếp.
• Phối hợp triển khai mẫu PPS/Small Sample với các bộ phận liên quan.
• Thường xuyên đi nhà máy/nhà cung cấp để kiểm tra tiến độ và chất lượng thực tế.
Education & Experience
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm Merchandising, ưu tiên ngành nội thất, tủ bếp, vanity.
Professional Knowledge & Skills
• Đọc hiểu tài liệu và bản vẽ kỹ thuật ở mức cơ bản.
• Am hiểu vật liệu ngành nội thất (ván, đá, phụ kiện…) và hệ thống nhà cung cấp.
• Hiểu rõ quy trình sản xuất từ triển khai bản vẽ đến xuất hàng.
• Có kiến thức về kết cấu tủ bếp, tủ vanity.
• Có khả năng sourcing và định giá thành sản phẩm.
Language & IT Skills
• Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh; giao tiếp cơ bản qua email/chat với khách hàng.
• Thành thạo Excel, Word (báo giá, theo dõi tiến độ, báo cáo).
Soft Skills
• Quản lý thời gian tốt, có khả năng xử lý nhiều đơn hàng và nhiều nhà máy cùng lúc.
• Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với nhà máy, nhà cung cấp và các phòng ban.
• Khả năng nhận diện rủi ro và xử lý sự cố đơn hàng.