Phân tích và đánh giá:
- Thực hiện các phân tích về sản phẩm, hành vi người dùng; đánh giá các sản phẩm, dịch vụ tương tự trên thị trường.
- Theo dõi, đánh giá chỉ số, hiệu suất hoặc khả năng vận hành của tính năng/sản phẩm.
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng công nghệ/sản phẩm.
- Nghiên cứu và đề xuất các ý tưởng liên quan đến kinh doanh và sản phẩm.
Quản lý các hạng mục tính năng của sản phẩm:
- Phát triển định nghĩa tính năng, logic sản phẩm.
- Xây dựng thư viện tài liệu mô tả sản phẩm (Document)
- Giám sát, phối hợp với các nhóm liên quan và đánh giá từng giai đoạn phát triển của sản phẩm.
- Dự đoán và phối hợp giải quyết các vấn đề thực tế phát sinh của người dùng cuối trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Cộng tác với các nhóm chức năng khác:
- Trực tiếp làm việc với các nhóm Tech, Marketing, Sales, Content trong các dự án kinh doanh/tiếp thị hoặc mở rộng sản phẩm.