Senior Sales Engineer 20931 - Đống Đa, Hà Nội

Hoạt động bán hàng: (70% - 80%)
1. Chịu trách nhiệm hỗ trợ liên tục cho khách hàng
2. Chuẩn bị slide thuyết trình & thường xuyên thăm khách hàng để duy trì mối quan hệ tốt, cập nhật thông tin dự án, thông tin đối thủ cạnh tranh, phản hồi của khách hàng về sản phẩm & dịch vụ của công ty
3. Xác định & tiếp nhận thông tin dự án mới, lập báo giá, theo dõi phản hồi của khách hàng về báo giá, thông tin đối thủ cạnh tranh để giành được dự án. Sau khi giành được dự án, liên lạc với khách hàng & phía nhà máy để đảm bảo giao hàng cho khách hàng
4. Giám sát đơn đặt hàng & lịch trình giao hàng từ khách hàng để tránh vấn đề gián đoạn dây chuyền sản xuất
5. Giám sát đơn đặt hàng & dự báo từ khách hàng để phân tích xu hướng biến động
6. Đàm phán với khách hàng trong trường hợp có vấn đề phát sinh
7. Phát triển khách hàng mới để mở rộng doanh số bán hàng
8. Nghiên cứu & báo cáo về xu hướng thị trường bán hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh…

II. Hoạt động kỹ thuật: (20% - 30%)
1. Quảng bá sản phẩm và công nghệ của công ty thông qua thuyết trình
2. Hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cố khi cần thiết
3. Tổ chức đào tạo về sản phẩm của công ty, cách sử dụng vòng bi, cách khắc phục sự cố vòng bi, cách lắp đặt vòng bi… để hỗ trợ khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt và nâng cao hình ảnh công ty
4. Tiếp nhận khiếu nại chất lượng của khách hàng và tiến hành điều tra theo chỉ đạo của Tổng Giám đốc. Đàm phán với khách hàng khi cần thiết và báo cáo kết quả điều tra cho khách hàng

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Cơ khí, Cơ điện tử, Tự động hóa hoặc các ngành liên quan.

- Tiếng Anh: 4 kỹ năng tốt, sử dụng thành thạo trong công việc

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm kỹ sư bán hàng linh kiện cơ khí, máy móc cơ khí.

- Có khả năng thực hiện các hoạt động HO/REN/SO (quản lý cấp cao) cho cấp quản lý.