SHIPPING LEADER

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: 

1. Quản lý và vận hành bộ phận shipping, pricing

• Phân công công việc, kiểm soát tiến độ và chất lượng xử lý của nhân sự trong team.
• Giám sát quy trình làm việc với hãng tàu, hãng bay, coloader, đại lý nước ngoài và các bộ phận nội bộ.
• Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến booking, manifest, pre-alert, vận đơn, claim...
• Phụ trách pricing / báo giá cước vận chuyển

2. Chăm sóc và giữ chân khách hàng

• Đảm bảo thông tin lô hàng được cập nhật kịp thời và đầy đủ cho khách hàng.
• Đề xuất giải pháp tối ưu lịch trình, tuyến vận chuyển, dịch vụ cho từng yêu cầu của khách.

3. Kiểm soát chứng từ & hệ thống

• Kiểm tra chứng từ vận chuyển: vận đơn, manifest, invoice, packing list, CO, pre-alert…
• Đảm bảo nhập liệu và lưu trữ thông tin chính xác lên hệ thống (Base Workflow/ERP).

4. Làm việc với đối tác quốc tế

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý nước ngoài.
• Phối hợp báo giá, đàm phán cước, theo dõi công nợ với đại lý.

5. Báo cáo và cải tiến

• Lập báo cáo vận hành định kỳ: tình hình xử lý lô hàng, chất lượng dịch vụ, năng suất nhân sự.
• Đề xuất cải tiến quy trình vận hành, tối ưu chi phí và tăng năng suất làm việc.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Ứng viên tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan đến logistics, ngoại thương, kinh tế đối ngoại,…
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý bộ phận shipping tại công ty logistics, forwarder.
• Am hiểu Incoterms, quy trình vận chuyển quốc tế, booking, xử lý chứng từ, làm việc với hãng tàu/hãng bay/forwarder.
• Giao tiếp tiếng Anh thành thạo.
• Kỹ năng quản lý đội nhóm, xử lý sự cố, làm việc dưới áp lực cao.
• Thành thạo phần mềm văn phòng và ưu tiên đã sử dụng phần mềm Base Workflow/ERP logistics
• QUYỀN LỢI NHẬN ĐƯỢC:
• Mức lương: Cạnh tranh theo năng lực (từ 16.000.000 – 22.000.000 + thưởng KPI công việc)
• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ logistics quốc tế và kỹ năng quản lý.
• Tham gia BHXH, BHYT, nghỉ lễ theo quy định + chính sách thưởng riêng của công ty.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
• Có hai ca nghỉ giữa giờ là 15 phút buổi sáng và 15 phút buổi chiều trong ngày làm việc
• Được đi trễ hoặc về sớm 1 tiếng cho 1 lần trong tháng, được đi trễ 15 phút 3 lần/ tháng
• Công ty có trà, café, kẹo, nước chanh miễn phí
• Công ty bàn bida, banh lắc, loa karaoke, piano cho việc giải trí, thư giãn
• Ngày hội thể thao, du lịch hàng năm, quà tặng dịp lễ 8/3, 20/10, sinh nhật, quốc tế đàn ông và các hoạt động gắn kết đội ngũ: Du lịch, team-building, các sự kiện nội bộ hấp dẫn
• Có xe hơi công ty đưa đón gặp khách hàng và có phụ cấp ăn trưa khi đi công tác
• Chế độ bảo hiểm, lương tháng 13 và phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, ngày phép năm theo quy định
• Trang bị đầy đủ phương tiện làm việc: Laptop, điện thoại công ty nếu cần thiết