1. Xử lý các PO và quá trình Inbound/Outbound
- Nhập và theo dõi đơn hàng (PO) trên hệ thống;
- Kiểm soát quá trình inbound (hàng nhập kho) và outbound (hàng xuất kho);
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận chuyển, giao nhận;
2. Theo dõi và cập nhật tình trạng tồn kho
- Kiểm tra và đối chiếu số liệu tồn kho định kỳ;
- Hỗ trợ phát hiện chênh lệch, báo cáo kịp thời cho quản lý;
- Cập nhật dữ liệu tồn kho trên hệ thống để đảm bảo chính xác;
3. Hỗ trợ quản lý luồng hàng giữa kho và các sàn TMĐT
- Đảm bảo hàng hóa được điều phối hợp lý giữa kho và các sàn TMĐT;
- Theo dõi tình trạng hàng hóa trên sàn, phối hợp bổ sung kịp thời;
- Hỗ trợ xử lý khi phát sinh thiếu hàng hoặc giao hàng chậm;
4. Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo tiến độ giao nhận
- Làm việc với phòng Kinh doanh để nắm kế hoạch bán hàng;
- Hỗ trợ phòng Kế toán trong việc đối soát và chứng từ;
- Phối hợp với Kho vận để tối ưu quy trình giao nhận;
5. Trao đổi với kho vendor, giám sát chất lượng vận hành của họ
- Liên hệ và trao đổi thường xuyên với các kho vendor;
- Theo dõi KPI hoạt động của vendor (thời gian xử lý, độ chính xác, tỉ lệ lỗi);
- Báo cáo cho quản lý khi phát sinh sự cố hoặc vấn đề chất lượng;
6. Thực hiện báo cáo liên quan đến vận hành chuỗi cung ứng
- Chuẩn bị các báo cáo tuần/tháng về tình trạng đơn hàng, tồn kho, vận hành;
- Cung cấp dữ liệu phục vụ phân tích và cải tiến quy trình;
- Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng;
7. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ cấp trên