[Tâm Anh HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Nam - Giao Nhận Mẫu)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Vận chuyển thường quy và khẩn các mẫu bệnh phẩm giữa Phòng xét nghiệm - Điểm lấy mẫu - Khách hàng theo địa bàn phụ trách (Nội viện và Ngoại viện)

- Đảm bảo nhận và giao mẫu bệnh phẩm đúng giờ, đảm bảo mẫu bệnh phẩm luôn nguyên vẹn từ khi nhận đến khi giao. 

- Phụ trách tại bên ngoài cửa chính và các cửa ra vào cửa khu vực phòng khám. 

- Chủ động chào đón và hướng dẫn khách hàng. 

- Cung cấp xe lăn cho khách hàng. 

- Hỗ trợ khách hàng đóng mở cửa xe, lên/xuống xe. 

- Hỗ trợ đẩy xe lăn chuyển từ khu vực tòa nhà khám bệnh sang các khu lân cận. 

- Hướng dẫn, phân luồng khách hàng/ người bệnh đến đúng chuyên khoa KH mong muốn, đảm bảo điều phối phân luồng lượng KH không tập trung tại 1 vị trí.

- Đảm nhận các vị trí bị khuyết tạm thời theo sự điều động của cấp Quản lý.

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

- Thời gian: Xoay ca 8 tiếng/ ngày (48 giờ/ tuần) trong khung giờ 5h00 – 20h00 do quản lý sắp xếp

- Có trực 1-2 ca đêm/tháng (19h00 - 7h00) - theo sự điều động và sắp xếp

- Ngày làm việc từ Thứ Hai - Chủ Nhật , nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần.

YÊU CẦU

- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training hướng dẫn.

- Cẩn thận, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng.

- Ngoại hình ưa nhìn, nụ cười tươi.

- Bắt buộc Nam cao >165cm.

- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, tỉ mỉ.

- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

QUYỀN LỢI

- Mức lương: 8.5 triệu + Phụ cấp cơm 730.000 + Thưởng năng suất.

- Có cơ hội được phát triển chuyên môn, nghiệp vụ, bản thân.

- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Tháng lương 13, chế độ Công Đoàn theo chính sách Công ty.

- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, nghỉ phép năm đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.

- Đánh giá năng lực và được xem xét tăng lương 1 lần/1 năm.

- Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.

- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty.

- Ưu đãi cho bản thân và gia đình khi sử dụng dịch vụ trong Hệ thống Bệnh viện, ECO, VNVC theo chính sách của Công ty.

Địa điểm làm việc: 2B Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, Tp. HCM (Quận Tân Bình cũ)

Thời gian làm việc: 48 giờ/tuần. Có thể làm việc xoay ca (8 tiếng) trong khung giờ 5g30 - 20g00, ca xoay theo sự sắp xếp của quản lý.