Team leader Marketing - Trưởng nhóm Marketing

1. 1. Soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến phòng kinh doanh – mảng dự án
2. a. Nắm bắt rõ, cập nhật thường xuyên báo giá sản phẩm Công ty
3. b. Soạn thảo hợp đồng, quản lý hệ thống hợp đồng bán hàng và quá trình thực hiện hợp đồng.
4. 2. Tổng hợp thông tin, tham gia chăm sóc khách hàng, giám sát hoạt động bán hàng.
5. a. Trực tiếp liên hệ và ghi nhận hoặc tiếp nhận thông tin từ kinh doanh về thông tin phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty
6. b. Giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
7. c. Chuyển thông tin, thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm đến các bộ phận liên quan xử lý kịp thời;
8. Theo dõi, cập nhật kết quả xử lý phản hồi khách hàng theo quy định.
9. 3. Phối hợp, hỗ trợ triển khai các chính sách, chương trình xúc tiến bán hàng. -mảng dự án
10. a. Cung cấp tài liệu thông tin về chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại đến nhân viên kinh doanh, các bộ phận liên quan và theo dõi việc triển khai thực hiện;
11. b. Trực tiếp gửi thông tin, hoặc giám sát nhân viên kinh doanh gửi các chương trình bán, khuyến mại đến khách hàng.
12. c. Tổ chức và phối hợp bộ phận marketing thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng, khuyến mại; kết hợp nhân viên kinh doanh gửi thiệp, hoa, quà chúc mừng đến khách hàng các dịp lễ tết, sinh nhật…..
13. Tổng hợp thông tin và lập báo cáo tổng hợp kết quả thực hiện các chính sách, chương trình xúc tiến bán hàng của các kênh.
14. 4. Cập nhật và quản lý hệ thống thông tin của BP Phòng Kinh Doanh – mảng dự án
15. a. Cập nhật, tổng hợp thông tin của bộ phận lên hệ thống công ty (phần mềm base)
16. b. Hướng dẫn, giám sát nhân viên kinh doanh cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo theo đúng quy định lên phần mềm.
17. Tổng hợp các số liệu và cung cấp thông tin, lập các báo cáo liên quan đến các khách hàng (chủ đầu tư, nhà thầu, thi công…), và các dự án
18. 5. Tổng hợp, báo cáo kết quả kinh doanh – mảng dự án
19. a. Theo dõi, tổng hợp kết quả kinh doanh theo sản phẩm, nhóm sản phẩm, theo vùng, theo kênh hàng tuần, tháng, năm định kỳ và theo yêu cầu
20. b. Cung cấp thông tin, lập các báo cáo về hoạt động bán hàng, phát triển thị trường, và các dự án
21. Tổng hợp các đề xuất, yêu cầu của các bộ phận kinh doanh kinh doanh về sản phẩm và tài liệu, chính sách bán hàng….

· Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh / marketing.

· Ngoại hình khá, giọng nói tốt, khả năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.

· Cẩn thận, điềm tĩnh, tỉ mỉ.

· Có khả năng tổng hợp, quản lý công việc tốt.

· Sử dụng thành thạo vi tính.

· Nữ, có từ 1-2 năm kinh nghiệm vị trí hỗ trợ kinh doanh trong lĩnh vực vật liệu xây dựng, sơn, hoặc các ngành nghề khác.