1. Quản lý lịch trình & tổ chức công việc BGĐ
- Theo dõi, nhắc lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác, lịch tiếp đối tác của Ban Giám đốc.
- Sắp xếp, chuẩn bị nội dung cho các cuộc họp, buổi làm việc; soạn thư mời, sắp xếp nhân lực, chuẩn bị hậu cần cho các sự kiện có BGĐ tham dự.
- Nhắc nhở các phòng ban/bộ phận/cá nhân liên quan (lễ tân, IT, hành chính...) chuẩn bị đầy đủ cho các buổi họp.
2. Điều phối công việc liên phòng ban
- Tiếp nhận, triển khai công việc từ cấp trên xuống các Phòng/Ban; làm đầu mối tiếp nhận yêu cầu, phân bổ lại cho bộ phận phù hợp.
- Truyền đạt chỉ đạo của BGĐ đến các phòng ban; đôn đốc thực hiện và thu thập phản hồi để báo cáo lại.
- Theo dõi tiến độ, xác nhận việc tiếp nhận nhiệm vụ của các bộ phận liên quan, tránh sai sót/chậm trễ.
3. Tổng hợp báo cáo & quản lý tài liệu
- Ghi chép, tổng hợp biên bản các cuộc họp; theo dõi các quyết định, nhiệm vụ và thời hạn hoàn thành.
- Tổng hợp, phân tích và báo cáo tiến độ các dự án/công việc cho BGĐ định kỳ hoặc đột xuất.
- Soạn thảo, rà soát, trình ký và lưu trữ văn bản, hồ sơ, hợp đồng, công văn theo đúng quy trình.
- Xây dựng, tối ưu hệ thống lưu trữ tài liệu khoa học, dễ truy xuất.
4. Truyền thông - Sự kiện - Marketing
- Phối hợp lập kế hoạch, checklist truyền thông cho các chương trình/sự kiện (phân công, timeline, kênh truyền thông phù hợp).
- Phối hợp các bộ phận liên quan (Thiết kế, Marketing, Truyền hình...) triển khai truyền thông: landing page, ấn phẩm, fanpage, quay chụp, MC...
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội nghị, hội thảo, lễ ký kết hợp tác.
- Quản trị fanpage: lên kế hoạch đăng bài theo sự kiện thực tế, viết bài giới thiệu/tổng kết sự kiện, phối hợp trả lời tin nhắn/tương tác.
- Tổng hợp, lưu trữ dữ liệu truyền thông, hình ảnh, tư liệu sự kiện.
5. Đối ngoại & Hợp tác
- Làm đầu mối tiếp nhận, xử lý các đề xuất hợp tác từ đối tác/hệ sinh thái; điều phối triển khai và đánh giá hiệu quả.
- Hỗ trợ công tác đối ngoại: tiếp đón đối tác, tổ chức các buổi làm việc/hội nghị có yếu tố quốc tế.
- Hỗ trợ phiên dịch, biên dịch tài liệu trong các cuộc họp, đàm phán với đối tác nước ngoài.
6. Công việc khác
- Tiếp nhận, xử lý thông tin nhạy cảm, bảo mật liên quan đến công việc của BGĐ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.