Benefits

Job Description

Quản lý các nền tảng mạng xã hội được phân bổ
Tiếp nhận, phân loại và xử lý data từ khách hàng cung cấp.
Gọi xác nhận đơn hàng, tư vấn sản phẩm, gia tăng tỉ lệ chuyển đổi, gia tăng giá trị đơn hàng.
Chốt đơn, báo đơn và cập nhật đơn lên file lưu trữ - Thực hiện các hoạt động Remarketing
Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý đơn giao không hành công
Xử lý khiếu nại của khách hàng và theo dõi giải giáp xử lý

Sinh viên năm 3, năm cuối, mới ra trường chuyên ngành liên quan Thương mại điện tử, Kinh doanh,... hoặc Yêu thích công việc CSKH, Trực page
Yêu thích các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Youtube,....
Có tâm lý hỗ trợ khách hàng xử lý từ chối, kiên nhẫn, điềm tĩnh khi giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và có khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Sẵn sàng học hỏi, tư duy mở, yêu thích công việc liên quan đến dịch vụ và khách hàng

Ho Chi Minh

66/9 Phổ Quang, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh