Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc tin nhắn.

Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng.

Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.

Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Kỹ năng làm việc độc lập, nhóm

Kỹ năng báo cáo, giải quyết vấn đề

Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc

Được đào tạo kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn

Môi trường làm việc Quốc tế, năng động, hòa đồng