THỰC TẬP SINH MARKETING

Quản lý kênh & Tương tác: Trực trang, phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage nhằm thu thập thông tin/data khách hàng tiềm năng và chuyển giao cho bộ phận Sales.

Chăm sóc & Hỗ trợ: Giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc danh sách khách hàng cũ chưa hoàn tất thu thập data.

Kiểm soát hình ảnh thương hiệu: Theo dõi, kiểm tra các bài đánh giá và phản hồi trực tiếp trên Fanpage, Google Maps.

Xử lý Feedback: Tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và linh hoạt xử lý trong các trường hợp phát sinh phản hồi tiêu cực.

Hỗ trợ chung: Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn khác theo hướng dẫn trực tiếp từ Trưởng bộ phận Marketing.

Trình độ: Ưu tiên sinh viên đang theo học hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Ngôn ngữ Anh, Marketing, Sư phạm Anh...

Hình thức làm việc: Full-time tại văn phòng

Kỹ năng: Giao tiếp tốt, ứng biến linh hoạt, tư duy sáng tạo, nhiệt tình và có trách nhiệm cao với công việc.

Thiết bị: Có laptop cá nhân và kết nối Internet ổn định.

Linh hoạt: Có khả năng linh động làm thêm ngoài giờ hành chính khi phát sinh yêu cầu công việc.