Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán hàng
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến vấn đề đặt hàng, thanh toán, vận chuyển, đổi hàng, hoàn tiền, hủy đơn hàng
Quản lý đơn hàng của khách hàng và hỗ trợ theo dõi tình hình vận chuyển
In đơn và đóng gói hàng hóa gởi giao hàng Viettel, CPN, VietnamPost ...
Các công việc khác theo hướng dẫn của Trưởng BP