Thực tập sinh Tư vấn chăm sóc khách hàng

• Viết nội dung (content) và đăng bài trên các nền tảng trực tuyến như website, Facebook, Zalo, TikTok.
• Hỗ trợ cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM của công ty.
• Tìm kiếm, tổng hợp và mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc qua các kênh trực tuyến.
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo thông tin khách hàng được xử lý hiệu quả.

• Độ tuổi: 18 – 25 tuổi             
• Số lượng: 02 người
• Học vấn: Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Kỹ năng:

              + Có kỹ năng giao tiếp tốt.

              + Kỹ năng viết lách sáng tạo, am hiểu các nền tảng mạng xã hội.

              + Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt

              + Kỹ năng bán hàng

              + Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (word, excel, email)

• Tinh thần tích cực, ham học hỏi, nhiệt huyết và không ngại thử thách.
• Có Laptop cá nhân để làm việc.
• Ưu tiên các bạn có định hướng phát triển và mong muốn làm việc tại công ty.