Thực Tập Sinh Xử Lý Hồ Sơ

· Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ liên quan đến các chương trình di trú, đầu tư và định cư quốc tế của khách hàng.

· Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị, bổ sung và hoàn thiện các tài liệu cần thiết theo yêu cầu của từng chương trình.

· Quản lý, phân loại, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ khách hàng một cách khoa học, chính xác và bảo mật.

· Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, chủ động cập nhật tình trạng và thông báo kịp thời cho khách hàng.

· Trực tiếp trao đổi với khách hàng để thu thập thông tin, giải đáp các vấn đề liên quan đến hồ sơ và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình thực hiện.

· Phối hợp với các bộ phận nội bộ, luật sư, đối tác và đơn vị tư vấn nước ngoài để đảm bảo hồ sơ được xử lý đúng yêu cầu và tiến độ.

· Soạn thảo, kiểm tra và quản lý các biểu mẫu, thư từ, tài liệu và nội dung trao đổi bằng tiếng Việt và tiếng Anh.

· Kịp thời báo cáo các vấn đề phát sinh, đề xuất phương án xử lý và đảm bảo công việc được hoàn thành đúng thời hạn.

· Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của cấp quản lý.

· Đang học hoặc mới Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Luật, Thương mại, Quan hệ quốc tế, Ngôn ngữ Anh hoặc các chuyên ngành có liên quan.

· Sử dụng tiếng Anh thành thạo trong giao tiếp, trao đổi công việc, đọc hiểu và soạn thảo văn bản.

· Có khả năng sử dụng thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.

· Có tư duy logic, khả năng phân tích, kiểm tra và xử lý thông tin chính xác.

· Có kỹ năng quản lý công việc, sắp xếp hồ sơ và quản lý thời gian hiệu quả.

· Trung thực, cẩn trọng, có tinh thần trách nhiệm cao và ý thức bảo mật thông tin khách hàng.

· Chủ động trong công việc, có khả năng phối hợp tốt với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.

· Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và theo dõi công việc đến khi hoàn tất.

· Thành thạo các công cụ văn phòng cơ bản như Microsoft Word, Excel, Outlook và PowerPoint.