Thực tập sinh Xử lý Khiếu nại (thuộc Trung tâm thẻ)

- Nhập liệu thông tin tra soát từ chương trình 360 Customer của Call Center lên chương trình xử lý TSKN HDCARD LINK.
- Nhập liệu thông tin tra soát từ hệ thống của Tổ chức thẻ lên chương trình xử lý TSKN HDCARD LINK.
- Scan chứng từ, cập nhật đính file KQTS lên HDCARD LINK.
- Điều tra, xử lý vụ việc khiếu nại, gian lận.
- Tiếp nhận khiếu nại của KH, rà soát và lên phương án xử lý.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý (nếu có) 

-    Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Luật, Tài chính ngân hàng, quản trị kinh doanh, Kinh tế,.…;
-    Ngoại hình: Ưa nhìn, gương mặt sáng
-    Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt và các loại ngoại ngữ khác (nếu có)
-    Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch, sắp xếp, quản lý thời gian;
-    Kỹ năng quản lý và khai thác thông tin;
-    Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin;
-    Kỹ năng tin học văn phòng tốt (word, excel, powerpoint).