Thực tập sinh

Chào đón và hỗ trợ khách vào bàn khi đến và rời nhà hàng.

Hỗ trợ giới thiệu thực đơn và các món ăn, thức uống cho khách khi cần.

Hỗ trợ ghi nhận và chuyển order đến các bộ phận liên quan.

Phục vụ món ăn, thức uống theo quy trình của nhà hàng dưới sự hướng dẫn của quản lý/giám sát.

Hỗ trợ giải đáp các yêu cầu cơ bản của khách trong quá trình dùng bữa.

Giữ hình ảnh thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp khi tiếp xúc với khách hàng.

Hỗ trợ chuẩn bị mise en place trước giờ mở cửa: bàn ghế, dụng cụ, gia vị và các vật dụng cần thiết.

Đảm bảo khu vực làm việc được sắp xếp gọn gàng và sẵn sàng phục vụ khách.

Phối hợp với các nhân viên trong ca để đảm bảo quá trình phục vụ diễn ra thuận lợi.

Giữ khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng trong suốt ca làm việc.

Sử dụng và bảo quản các trang thiết bị, dụng cụ của nhà hàng theo hướng dẫn.

Báo cáo với quản lý hoặc giám sát khi có sự cố hoặc phản hồi từ khách hàng.

Hỗ trợ dọn dẹp, vệ sinh khu vực phục vụ sau mỗi ca.

Thu gom dụng cụ và chuyển về khu vực rửa theo quy định.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý nhà hàng.

Sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp các ngành Nhà hàng – Khách sạn / Du lịch / Dịch vụ hoặc các ngành liên quan.

Yêu thích lĩnh vực F&B / dịch vụ khách hàng.

Tác phong nhanh nhẹn, thái độ tích cực và tinh thần học hỏi.

Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện với khách hàng.

Có thể làm việc theo ca, cuối tuần hoặc ngày lễ.