I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
A. Hỗ trợ công việc chung của Phòng Kỹ thuật
• Cập nhật lịch làm việc/công việc giao ban đầu tuần và theo dõi đơn hàng (cập nhật đúng, đủ trước 7h45 thứ Hai đầu tuần)
• Theo dõi danh sách máy mới, thực hiện đăng ký bảo hành với hãng
• Cập nhật hình ảnh trên phần mềm Amis CRM hàng ngày
• Soạn các quyết định, quyết toán, báo cáo phòng kỹ thuật, biên bản nghiệm thu bàn giao
• Theo dõi tình trạng các máy lắp thiết bị IOT 4.0
• Theo dõi tình trạng máy cho thuê
• Thực hiện mua và cấp phát bảo hộ lao động cho nhân viên kỹ thuật hàng năm
• Hỗ trợ nhân viên kỹ thuật làm bảng thanh toán chi phí, tạm ứng, hoàn ứng
• Hỗ trợ làm bảng công tác cuối tháng
• Tham gia họp tổng kết tuần với Trưởng/Phó phòng Kỹ thuật, cùng theo dõi và giải quyết công việc tồn đọng
• Hỗ trợ các công việc chung khác của phòng theo yêu cầu
B. Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh Kỹ thuật
• Lập báo giá, hỏi giá theo yêu cầu
• Xác nhận đơn hàng và theo dõi tình trạng các đơn hàng đã xác nhận, cập nhật thông tin cho Sales
• Theo dõi, xác nhận thông tin xuất hóa đơn với khách hàng
• Lập bảng thanh toán hoa hồng cho Nhân viên kinh doanh và khách hàng
• Theo dõi và nhắc công nợ khách hàng
• Gọi điện chăm sóc khách hàng định kỳ, khai thác thông tin cơ bản, hỗ trợ Sales tương tác với khách hàng
• Lưu trữ danh sách hàng Elgi và làm báo cáo tồn kho hàng tháng
• Xử lý các công việc phát sinh khác trong trường hợp khẩn cấp
II. QUYỀN LỢI
• Thu nhập: 7 – 9 triệu VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực)
• Được training, hướng dẫn công việc cụ thể trong thời gian đầu nhận việc
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ trực tiếp từ Trưởng phòng Kỹ thuật
• Các quyền lợi khác theo quy định của công ty đối với hợp đồng cộng tác viên
• Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook/Email)
• Kỹ năng giao tiếp, sắp xếp công việc và quản lý thời gian tốt
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với nhiều bộ phận
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hành chính/hỗ trợ văn phòng, biết sử dụng Amis CRM hoặc các phần mềm quản lý tương tự
• Có thể cam kết làm việc trong thời gian hợp đồng 6 thán