Trợ lý kinh doanh

• Hỗ trợ trực tiếp Giám đốc Kinh doanh trong việc quản lý vận hành và tối ưu hiệu suất đội Sales.
• Xây dựng, theo dõi và cập nhật hệ thống báo cáo kinh doanh (doanh số, KPI, tỷ lệ chuyển đổi, pipeline khách hàng…) theo ngày/tuần/tháng.
• Phân tích dữ liệu kinh doanh, đưa ra insight và đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả bán hàng.
• Quản lý và chuẩn hóa dữ liệu khách hàng trên hệ thống (CRM/Google Sheets), đảm bảo tính chính xác – đầy đủ – nhất quán.
• Triển khai và quản lý quy trình hợp đồng (soạn thảo, theo dõi, lưu trữ), bao gồm hợp đồng điện tử và các nền tảng ký số.
• Phối hợp với các phòng ban (Marketing, HDTH, Vận hành…) để đảm bảo luồng khách hàng và quy trình bán hàng vận hành trơn tru.
• Xây dựng tài liệu nội bộ: quy trình sales, kịch bản tư vấn, dashboard báo cáo, biểu mẫu quản lý.
• Hỗ trợ chuẩn bị nội dung họp, báo cáo, slide trình bày cho Giám đốc (PowerPoint, dashboard trực quan).
• Theo dõi tiến độ công việc, nhắc việc và đảm bảo đội Sales tuân thủ quy trình và KPI đã đề ra.
• Ứng dụng các công cụ AI để tối ưu công việc báo cáo, phân tích dữ liệu và tự động hóa quy trình.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo trực tiếp từ Giám đốc Kinh doanh.

1. Kiến thức & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp các trường: Kinh tế Quốc dân, Ngoại thương, Học viện Tài chính, Đại học Thương mại, Đại học Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Business Analyst (Sales) hoặc Trợ lý kinh doanh.
• Hiểu rõ quy trình bán hàng, vận hành đội Sales và quản lý dữ liệu kinh doanh.
• Có kinh nghiệm triển khai và làm việc với hợp đồng điện tử, quy trình ký số là một lợi thế.

2. Kỹ năng chuyên môn

• Thành thạo Excel/Google Sheets (hàm, pivot, xử lý dữ liệu, dashboard).
• Kỹ năng tổng hợp, phân tích dữ liệu và lập báo cáo kinh doanh chuyên sâu.
• Thành thạo PowerPoint, có khả năng xây dựng slide báo cáo logic, trực quan.
• Có khả năng thiết kế bảng biểu, dashboard và hệ thống theo dõi dữ liệu hiệu quả.
• Biết sử dụng các công cụ AI (ChatGPT,Gemini, automation tools, data tools…) để tối ưu công việc.
• Kỹ năng quản lý công việc, sắp xếp và theo dõi nhiều đầu việc cùng lúc.

3. Kỹ năng mềm

• Giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với nhiều phòng ban.
• Tư duy logic, hệ thống, tư duy phản biện và có khả năng nhìn vấn đề từ góc độ dữ liệu.
• Chủ động, nhanh nhạy, có khả năng hỗ trợ và thúc đẩy đội Sales đạt mục tiêu.

4. Thái độ & tố chất

• Cẩn thận, chính xác, có trách nhiệm cao với số liệu và báo cáo.
• Tư duy “vận hành & tối ưu”, không chỉ dừng ở việc nhập liệu/hành chính.
• Chịu được áp lực cao, bám sát deadline và mục tiêu kinh doanh.
• Tinh thần học hỏi, sẵn sàng cập nhật công cụ mới (đặc biệt là AI).