DEPARTMENT: Ban Trợ lý
LOCATION: Tòa nhà TID, số 4 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội.
ROLE OVERVIEW:
Trợ lý Phó Chủ tịch HĐQT là người hỗ trợ trực tiếp Phó Chủ tịch trong công tác điều hành, hoạch định chiến lược, theo dõi triển khai chiến lược các dự án trọng điểm và chuẩn hóa nội dung truyền thông chiến lược của Tập đoàn.
Vị trí này yêu cầu tư duy chiến lược, tính kỷ luật cao, làm việc có kế hoạch và khả năng tự nghiên cứu để đảm bảo các nội dung công việc cần đối thoại trực tiếp với các công ty và đối tác.
KEY SCOPE OF WORK:
Hỗ trợ xác lập và quản trị chiến lược
- Hỗ trợ Phó Chủ tịch HĐQT trong việc tổng hợp, phân tích thông tin phục vụ công tác hoạch định chiến lược trung và dài hạn.
- Chuẩn bị báo cáo, tài liệu họp, đề xuất nội dung, kế hoạch hành động trong công tác xác lập và quản trị chiến lược theo yêu cầu.
- Theo dõi, đôn đốc tiến độ triển khai các chỉ đạo của Phó Chủ tịch trong khuôn khổ của Hội đồng Chiến lược.
- Là đầu mối phối hợp công việc giữa Phó Chủ tịch HĐQT và các bộ phận nội bộ hoặc đối tác bên ngoài.
Tham gia Công tác phân tích và giám sát số liệu tài chính ở cấp chiến lược
- Tham gia phân tích các báo cáo tài chính, kế hoạch ngân sách, hiệu quả kinh doanh của các dự án/đơn vị;
- Chuẩn bị các bảng phân tích tổng hợp, so sánh, đánh giá phục vụ việc ra quyết định của lãnh đạo.
- Theo dõi các chỉ số tài chính – kinh doanh trọng yếu theo phân công.
- Công tác marketing & thương hiệu
- Phối hợp với bộ phận Marketing trong việc rà soát nội dung liên quan đến chiến lược cung cấp cho hoạt động xây dựng thương hiệu, thông điệp truyền thông của Chitta.
- Đánh giá mức độ phù hợp giữa chiến lược kinh doanh và các hoạt động marketing/truyền thông.
- Tham gia phát triển mô hình sản phẩm/dịch vụ từ góc nhìn thị trường và khách hàng.
Xây dựng & chuẩn hóa nội dung phục vụ công tác truyền thông chiến lược
- Trực tiếp hệ thống hóa và chuẩn hóa toàn bộ kiến thức trong mô hình kinh doanh, bao gồm (nhưng không giới hạn):
- Triết lý dịch vụ
- Danh mục dịch vụ và giá trị cốt lõi
- Tiến trình trải nghiệm khách hàng
- Chuẩn mực dịch vụ
- Chuyển hóa kiến thức chuyên môn và định hướng chiến lược của lãnh đạo thành tài liệu rõ ràng, mạch lạc, có thể sử dụng cho:
- Đào tạo nội bộ
- Truyền thông – marketing
- Tài liệu bán hàng và giới thiệu dịch vụ
- Đảm bảo nội dung dịch vụ được xây dựng nhất quán với định vị thương hiệu và mục tiêu kinh doanh dài hạn của Citta.
Công tác tổ chức & kế hoạch
- Quản lý lịch làm việc, kế hoạch công tác của Phó Chủ tịch HĐQT (khi được phân công).
- Sắp xếp, theo dõi và nhắc việc theo kế hoạch tuần/tháng/quý.
- Đảm bảo công việc được triển khai đúng tiến độ, đúng ưu tiên và có hệ thống.