Benefits

Job Description

Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận trong nhà hàng để đảm bảo vận hành trơn tru và chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Theo dõi, giám sát quy trình phục vụ khách hàng đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của nhà hàng.
Giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc.
Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới.
Lên kế hoạch làm việc, phân chia công việc, lịch làm việc cho toàn thể nhân viên nhà hàng.
Đánh giá năng lực làm việc, phát triển đội ngũ nhân viên kế cận.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, sản phẩm và món ăn
Theo dõi và xử lý khiếu nại của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Kiểm tra hàng ngày về không gian, vệ sinh ATTP của nhà hàng.
Quản lý hàng hóa, tài sản của nhà hàng
Các công việc khác theo sự phân công.

Ha Noi

Tầng 1, Tòa nhà 24T2 - Khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính, Hoàng Đạo Thúy, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội