1. Mục tiêu công việc:
Hỗ trợ quản lý và điều phối các hoạt động merchandising để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ, chất lượng và yêu cầu của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm tối ưu quy trình mua hàng, sản xuất và giao hàng.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tối ưu doanh thu.
2. Nhiệm vụ chính:
Giai đoạn 1: Phát triển mẫu
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng (thiết kế, nguyên vật liệu, tiêu chuẩn kỹ thuật, số lượng…).
Phối hợp với bộ phận thiết kế và sản xuất để phát triển mẫu theo yêu cầu.
Làm việc với nhà cung cấp để đặt nguyên vật liệu, đảm bảo đúng yêu cầu về chất lượng và tiến độ.
Kiểm tra chất lượng mẫu, gửi mẫu cho khách hàng duyệt và phản hồi.
Điều chỉnh mẫu theo yêu cầu của khách hàng (nếu có).
Giai đoạn 2: Triển khai sản xuất
Sau khi mẫu được duyệt, lập kế hoạch sản xuất chi tiết (timeline sản xuất, kiểm tra chất lượng, giao hàng…).
Theo dõi tiến độ sản xuất tại nhà máy, phối hợp với bộ phận sản xuất để xử lý các vấn đề phát sinh.
Kiểm tra chất lượng trong từng giai đoạn sản xuất để đảm bảo đạt tiêu chuẩn yêu cầu.
Cập nhật thông tin tiến độ sản xuất cho khách hàng.
Giai đoạn 3: Xuất hàng & Logistics
Đảm bảo sản phẩm được đóng gói đúng tiêu chuẩn và yêu cầu của khách hàng.
Kiểm tra lần cuối về số lượng, chất lượng trước khi xuất hàng.
Làm việc với bộ phận vận chuyển để sắp xếp lô hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời gian cam kết.
Cập nhật thông tin giao hàng và cung cấp chứng từ liên quan (Invoice, Packing List, Bill of Lading, v.v.) cho khách hàng.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến giao hàng, hải quan (nếu có).
Địa điểm làm việc: D20/532P, Đại lộ Nguyễn Văn Linh, Xã Phong Phú, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh.
Số lượng tuyển: 02