Kiểm soát và theo dõi vận hành nội bộ
- Theo dõi tiến độ công việc của các phòng ban theo kế hoạch.
- Push timeline, nhắc việc và cập nhật tình trạng thực hiện công việc.
- Tổng hợp các công việc tồn đọng, trễ hạn và báo cáo cấp quản lý.
- Theo dõi KPI và hỗ trợ kiểm soát hiệu quả công việc của các bộ phận.
- Kiểm tra việc tuân thủ quy trình và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ xây dựng, cải tiến và triển khai quy trình làm việc nội bộ.
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên về quy trình và quy định công ty.
- Thực hiện báo cáo vận hành tuần/tháng theo yêu cầu.
2. Hỗ trợ công việc trợ lý điều phối
- Hỗ trợ sắp xếp lịch họp, theo dõi các đầu việc quan trọng.
- Theo dõi và nhắc tiến độ các công việc được giao từ quản lý.
- Hỗ trợ chuẩn bị báo cáo, tài liệu, biên bản họp.
- Phối hợp giữa các phòng ban để đảm bảo công việc được triển khai đúng tiến độ.
- Hỗ trợ các công việc khác theo phân công của cấp trên.