Trưởng Ban Vận hành

1. Xây dựng và quản trị hệ thống vận hành

• Rà soát, xây dựng và hoàn thiện mô hình vận hành tổng thể của Công ty.
• Xây dựng cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ, phân quyền và cơ chế phối hợp giữa các phòng/ban, chi nhánh và dự án.
• Thiết lập hệ thống KPI, báo cáo quản trị và các công cụ theo dõi hiệu quả hoạt động.
• Phân tích các điểm nghẽn trong quá trình vận hành và đề xuất phương án cải tiến.

2. Quản trị Hành chính – Nhân sự

• Quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động Hành chính – Nhân sự trên toàn Công ty.
• Xây dựng và thực hiện JD, KPI, cơ chế lương, thưởng, phúc lợi và các chính sách nhân sự.
• Công tác chấm công, tính lương, thưởng, hoa hồng và các khoản thu nhập của người lao động, đảm bảo chính xác và đúng thời hạn.
• Thực hiện BHXH, BHYT, BHTN, thuế TNCN và các chế độ, thủ tục liên quan đến người lao động theo quy định.
• Kiểm soát hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, tăng/giảm lao động, nghỉ việc, điều chuyển, bổ nhiệm và các thủ tục nhân sự.

3. Tuyển dụng – Đào tạo – Phát triển đội ngũ

• Xây dựng kế hoạch tuyển dụng theo nhu cầu phát triển của Công ty, các đơn vị kinh doanh, chi nhánh và dự án.
• Kiểm soát tiến độ, chất lượng và hiệu quả hoạt động tuyển dụng.
• Xây dựng quy trình tiếp nhận, hội nhập, đào tạo và đánh giá nhân sự.

4. Pháp chế – Hợp đồng – Quy trình – Kiểm soát nội bộ

• Quản lý và kiểm soát công tác pháp chế doanh nghiệp, đảm bảo hoạt động của Công ty tuân thủ quy định pháp luật và hạn chế rủi ro pháp lý.
• Kiểm soát các điều khoản về quyền, nghĩa vụ, thanh toán, hoa hồng/phí dịch vụ, bảo mật, phạt vi phạm, bồi thường, chấm dứt hợp đồng và trách nhiệm của các bên nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty.
• Rà soát pháp lý đối với hợp đồng môi giới, hợp tác kinh doanh, phân phối dự án, hợp đồng dịch vụ, hợp đồng lao động, hợp đồng khoán và các giao dịch khác của Công ty.
• Phối hợp kiểm tra, rà soát hồ sơ pháp lý dự án, sản phẩm bất động sản và các tài liệu liên quan trước và trong quá trình triển khai kinh doanh.
• Theo dõi, cập nhật các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động của Công ty và đề xuất điều chỉnh chính sách, quy trình khi cần thiết.

5. Quản trị hoạt động kinh doanh và chi nhánh

• Theo dõi và kiểm soát tình hình hoạt động của các chi nhánh, phòng kinh doanh và các đơn vị trực thuộc.
• Theo dõi các chỉ tiêu về nhân sự, nguồn hàng, khách hàng, giao dịch, doanh thu và các chỉ số vận hành liên quan.
• Phân tích kết quả hoạt động, xác định các vấn đề tồn tại và phối hợp cùng lãnh đạo đơn vị xây dựng phương án cải thiện.

6. Quản lý và vận hành dự án

• Phối hợp tiếp nhận và tổ chức triển khai các dự án kinh doanh của Công ty.
• Kiểm soát tiến độ triển khai, chính sách bán hàng, cơ chế kinh doanh, hồ sơ và các yêu cầu vận hành của dự án.
• Theo dõi kết quả thực hiện, kịp thời nhận diện các vấn đề ảnh hưởng đến tiến độ và đề xuất phương án xử lý.
• Điều phối giữa Kinh doanh, Marketing, Pháp chế, HCNS, Tài chính – Kế toán và các đơn vị liên quan trong quá trình triển khai dự án.

7. Điều phối và tham mưu Ban Giám đốc: Là đầu mối điều phối các công việc liên phòng/ban, liên chi nhánh và các công việc cần phối hợp trên toàn hệ thống.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị nhân sự, Luật hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị, vận hành doanh nghiệp, trong đó có ít nhất 02–03 năm ở vị trí quản lý.
• Bắt buộc có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bất động sản, ưu tiên từng làm tại doanh nghiệp môi giới, phân phối hoặc hệ thống bất động sản có nhiều chi nhánh.
• Ưu tiên ứng viên từng đảm nhiệm vị trí Trưởng Ban/Trưởng phòng Vận hành, Operations Manager, Head of Operations hoặc vị trí quản lý tương đương tại doanh nghiệp bất động sản.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng hệ thống, thiết lập bộ máy, chuẩn hóa quy trình, phân quyền và hệ thống quản trị từ đầu.
• Có kiến thức và kinh nghiệm các nghiệp vụ HCNS, C&B, chấm công – tính lương, BHXH, thuế TNCN và triển khai dự án
• Có kinh nghiệm thực tế về pháp chế doanh nghiệp, review hợp đồng và pháp lý trong hoạt động bất động sản.
• Có năng lực quản lý và điều phối nhiều phòng/ban, chi nhánh và đơn vị cùng lúc.