Trưởng bộ phận đào tạo & Phát triển văn hóa

1. Quản lý công tác đào tạo và Phát triển đội ngũ

• Xây dựng chiến lược, kế hoạch đào tạo năm/quý/tháng cho Khối Văn phòng, Kho, Bếp và Hệ thống cửa hàng.
• Phối hợp với các Khối, phòng ban, bộ phận đánh giá nhu cầu đào tạo và phát triển nhân sự.
• Thiết kế và chuẩn hóa chương trình đào tạo hội nhập, đào tạo kỹ năng nghiệp vụ, đào tạo quản lý và đào tạo đội ngũ kế cận.
• Phát hiện, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân sự kế cận, xây dựng lộ trình đào tạo nhân sự khối cửa hàng
• Xây dựng tài liệu, quy trình, video hướng dẫn và ngân hàng bài kiểm tra.
• Đánh giá hiệu quả đào tạo và đề xuất các chương trình cải tiến.

2. Truyền thông nội bộ & xây dựng văn hóa doanh nghiệp

• Xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ nhằm lan tỏa văn hóa và giá trị cốt lõi của TMART.
• Xây dựng và quản lý các kênh truyền thông nội bộ của công ty
• Phối hợp xây dựng nội dung truyền thông về hoạt động kinh doanh, nhân sự, tuyển dụng, khen thưởng và các chương trình nội bộ.
• Tổ chức các chương trình gắn kết nhân viên như Year End Party, Team Building, sinh nhật, thi đua cửa hàng, vinh danh nhân viên xuất sắc...
• Xây dựng các chiến dịch truyền thông nhằm nâng cao tinh thần làm việc và sự gắn kết của nhân viên.
• Đề xuất các hoạt động cải thiện trải nghiệm nhân viên.

3. Quản lý bộ phận

• Xây dựng KPI, phân công công việc và đánh giá hiệu quả nhân sự trong bộ phận.
• Quản lý ngân sách đào tạo và truyền thông.
• Phối hợp với các phòng ban để triển khai các chương trình phát triển nguồn nhân lực.

4. Báo cáo

• Báo cáo định kỳ về kết quả đào tạo, hiệu quả truyền thông và mức độ gắn kết nhân viên.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo và hiệu quả truyền thông nội bộ.

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo hoặc Truyền thông nội bộ, trong đó ít nhất 1 năm ở vị trí quản lý.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các chuỗi bán lẻ, siêu thị, FMCG hoặc F&B.
• Có khả năng xây dựng chương trình đào tạo, phát triển đội ngũ và triển khai văn hóa doanh nghiệp.
• Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, thuyết trình và quản lý dự án tốt.