Trưởng Bộ phận Đào tạo và Phát triển L&D

1. Quản lý và triển khai hoạt động đào tạo toàn diện
   1. Xây dựng kế hoạch đào tạo năm/quý/tháng theo định hướng phát triển năng lực của công ty từ cơ sở thu thập KPI, đánh giá năng lực và định biên nhân sự;
   2. Điều phối việc tổ chức các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài, bao gồm lựa chọn giảng viên, nhà cung cấp, địa điểm, tài liệu;
   3. Kiểm soát ngân sách đào tạo, tiến độ và hiệu quả triển khai (tỷ lệ tham gia, tỷ lệ hoàn thành, và chất lượng phản hồi học viên);
   4. Quản lý hồ sơ đào tạo, danh sách học viên, chứng chỉ, học liệu và tài liệu liên quan.
2. Quản lý nội dung và nền tảng đào tạo
   1. Xây dựng ngân hàng nội dung đào tạo theo nhóm kỹ năng, vị trí và năng lực;
   2. Quản lý, vận hành hệ thống LMS, nền tảng học tập nội bộ, đảm bảo nội dung được cập nhật, phân quyền sử dụng hợp lý;
   3. Đánh giá chất lượng tài liệu, chương trình học và hiệu quả giảng dạy;
   4. Hướng dẫn và hỗ trợ người học trong việc tiếp cận, sử dụng hệ thống;
   5. Định kỳ cập nhật, chuẩn hóa học liệu số và công bố trên hệ thống để đảm bảo tính minh bạch và dễ tiếp cận.
3. Phối hợp thiết kế và triển khai lộ trình phát triển năng lực
   1. Tham gia thiết kế lộ trình phát triển nhân sự kế thừa (Succession Plan) và nhân sự tiềm năng cao (HiPo);
   2. Phối hợp tổ chức chương trình phát triển chức danh, đào tạo lên bậc và kế thừa;
   3. Điều phối triển khai mentoring, coaching, đào tạo, luân chuyển công việc, kèm cặp tại nơi làm việc;
   4. Theo dõi tiến trình phát triển của nhân sự theo từng nhóm mục tiêu.
4. Đánh giá hiệu quả đào tạo và cải tiến chương trình
   1. Thực hiện đánh giá trước/trong/sau đào tạo (reaction, learning, behavior, results);
   2. Phân tích hiệu quả đào tạo liên kết với chỉ số KPI của cá nhân/đơn vị và đề xuất cải tiến nội dung, phương pháp, hình thức;
   3. Tổng hợp báo cáo đào tạo định kỳ, đánh giá xu hướng học tập và năng lực;
   4. Triển khai khảo sát hài lòng, phản hồi từ học viên và giảng viên.
   5. Thực hiện các báo cáo công việc tuần/tháng/quý/năm và theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Công ty.
   6. Hướng dẫn, đào tạo chuyên môn cho nhân viên trong bộ phận.
   7. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Quản lý nhân sự

1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chính quy chuyên ngành phù hợp với chức năng của khối (Quản trị nguồn nhân lực, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính,...).

2. Trình độ ngoại ngữ: Đọc hiểu văn bản tiếng Anh.

3. Trình độ vi tính: Sử dụng thành thạo máy vi tính, các phần mềm văn phòng, chuyên ngành,…

4. Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan, có khả năng quản trị và bao quát toàn diện theo định hướng của Ban Giám đốc

5. Am hiểu về khung năng lực, chu trình đào tạo, đánh giá hiệu quả học tập

6. Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát vận hành hiệu quả.

7. Kỹ năng xây dựng kế hoạch đào tạo, điều phối chương trình, làm việc với đối tác.

8. Giao tiếp rõ ràng, tư duy phản biện, chính trực và công bằng.

9. Có khả năng làm việc với áp lực cao và bảo mật thông tin tốt.

10. Chính trực, Minh bạch, Trách nhiệm cao và cam kết mục tiêu.