Trưởng Bộ Phận Quầy Kính

Bệnh Viện mắt Quốc Tế Việt Nga cần tìm đồng đội gia nhập với nhiều vị trí và mức lương hấp dẫn, chế độ phúc lợi cao.

Vị trí:Trưởng Bộ Phận Quầy Kính

1. Quản lý hoạt động bán hàng tại cửa hàng:
Giám sát và điều phối hoạt động bán hàng hằng ngày tại cửa hàng mắt kính.

Đảm bảo cửa hàng đạt chỉ tiêu doanh số được giao (daily/weekly/monthly sales target).

Kiểm tra trưng bày sản phẩm (mắt kính, kính áp tròng, phụ kiện) đúng chuẩn thương hiệu và hấp dẫn khách hàng.

2. Quản lý nhân sự & đào tạo đội ngũ:
Phân công lịch làm việc cho nhân viên bán hàng.

Đào tạo kiến thức sản phẩm (gọng kính, tròng kính, kính thời trang, kính thuốc) và kỹ năng bán hàng.

Giám sát thái độ phục vụ khách hàng và xử lý các tình huống khiếu nại, phản hồi.

3. Quản lý tồn kho & hàng hóa:
Theo dõi số lượng trưng bày và tồn kho tròng kính, gọng kính, kính râm...

Phối hợp kiểm kê định kỳ và đề xuất nhập hàng theo nhu cầu.

Đảm bảo sản phẩm trong cửa hàng luôn trong tình trạng tốt (không trầy, không lỗi).

4. Chăm sóc khách hàng & dịch vụ sau bán hàng:
Hỗ trợ khách trong việc chọn kính, tư vấn kính phù hợp với độ cận/viễn/loạn.

Đảm bảo quy trình đo mắt, thử kính, lắp kính đúng tiêu chuẩn.

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thân thiết và triển khai các chương trình ưu đãi, hậu mãi.

5. Báo cáo & phân tích:
Lập báo cáo doanh thu, tình hình hàng hóa và hiệu suất nhân viên gửi về quản lý vùng/chuỗi.

Phân tích xu hướng bán hàng và hành vi khách hàng để đề xuất điều chỉnh kịp thời.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

- Có khả năng quản lý và sắp xếp công việc làm báo cáo số liệu

- Có khả năng trình bày, diễn đạt tốt và giao tiếp tốt

- Thành thạo vi tính văn phòng

- Có khả năng chịu được áp lực trong công việc

- Biết cách lên kế hoạch, thúc đẩy doanh số và kiểm soát hàng hoá tốt

- Kinh nghiệm: Ít nhất 3 năm quản lý

- Kỹ năng: Lập kế hoạch, giám sát – đánh giá, ra quyết định, quản lý chuyên môn, giảng dạy, giao tiếp – thuyết phục, làm việc nhóm, quản lý thời gian & điều hành cuộc họp.

Thu nhập

• Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận

• Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI

• Lương cứng không phụ thuộc doanh số