1. Quản lý công tác nhân sự
- Lập kế hoạch tuyển dụng, tiếp nhận và bố trí nhân sự phù hợp với nhu cầu vận hành của khu du lịch.
- Thực hiện quy trình tuyển dụng, phỏng vấn, tiếp nhận và đào tạo hội nhập cho nhân viên mới.
- Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, quyết định nhân sự theo quy định của công ty.
- Theo dõi chấm công, nghỉ phép, tăng ca, khen thưởng, kỷ luật và đánh giá nhân sự.
- Phối hợp với các trưởng bộ phận trong việc quản lý, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự.
- Tham mưu cho Ban Quản lý về chính sách nhân sự, văn hóa doanh nghiệp và môi trường làm việc.
2. Công tác tiền lương và chế độ
- Tổng hợp bảng công, phối hợp thực hiện tính lương, thưởng, phụ cấp cho người lao động.
- Thực hiện các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các chính sách phúc lợi cho nhân viên.
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động và quyền lợi của người lao động.
3. Công tác hành chính
- Quản lý công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ, văn bản đi – đến.
- Quản lý tài sản, trang thiết bị, văn phòng phẩm và công cụ dụng cụ tại khu du lịch.
- Tổ chức các hoạt động nội bộ: họp, đào tạo, chương trình gắn kết nhân viên.
- Thực hiện công tác hậu cần phục vụ hoạt động vận hành của khu du lịch.
4. Công tác đối ngoại và quan hệ địa phương
- Là đầu mối làm việc, phối hợp với chính quyền địa phương, cơ quan chức năng và các đơn vị liên quan trong các hoạt động hành chính và vận hành khu du lịch.
- Thực hiện các thủ tục hành chính, báo cáo, hồ sơ theo yêu cầu của các cơ quan quản lý nhà nước.
- Phối hợp tổ chức, đón tiếp các đoàn công tác, đoàn kiểm tra, đối tác hoặc sự kiện tại khu du lịch.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với địa phương, các tổ chức, đơn vị liên quan nhằm hỗ trợ hoạt động của khu du lịch.
5. Công tác pháp lý và tuân thủ
- Đảm bảo các hoạt động nhân sự và hành chính tuân thủ Luật Lao động và các quy định của công ty.
- Tham gia xây dựng và giám sát việc thực hiện nội quy lao động, quy trình, quy định nội bộ.
- Phối hợp làm việc với các cơ quan chức năng trong các hoạt động kiểm tra, thanh tra khi cần.
6. Quản lý và điều phối công việc
- Phân công, hướng dẫn và giám sát công việc của nhân viên Hành chính – Nhân sự.
- Báo cáo định kỳ cho Ban Quản lý về tình hình nhân sự, công tác hành chính và đối ngoại.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự và hoạt động hành chính của khu du lịch.