Trưởng Nhóm ISO (ISO Leader)

Job Description

Mục tiêu vị trí

Trưởng nhóm ISO là vị trí chủ chốt, chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và đảm bảo vận hành hiệu quả toàn bộ Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) theo tiêu chuẩn ISO trong giai đoạn khởi tạo và phát triển. Vị trí này đóng vai trò tiên phong trong việc thúc đẩy các bộ phận xây dựng tài liệu chuẩn hóa, giám sát việc áp dụng thực tế và duy trì sự tuân thủ, nhằm đưa công ty đạt được chứng nhận ISO và liên tục cải tiến chất lượng.

Trách nhiệm Công việc

Đảm bảo Vận hành và Giám sát Thực tế

- Đảm bảo các quy trình và tài liệu ISO được áp dụng đúng đắn, nhất quán trong mọi hoạt động của công ty.

- Lập kế hoạch và tổ chức các cuộc đánh giá nội bộ định kỳ để kiểm tra sự tuân thủ và hiệu quả của hệ thống QMS.

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận để xử lý các sự không phù hợp, triển khai hành động khắc phục và phòng ngừa.

Xây dựng và Triển khai Hệ thống Quản lý Chất lượng

- Chủ trì toàn bộ quá trình xây dựng Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO từ đầu, phù hợp với đặc thù hoạt động của công ty.

- Hướng dẫn, hỗ trợ và giám sát các phòng ban trong việc soạn thảo, ban hành các quy trình, hướng dẫn công việc, biểu mẫu cần thiết, đảm bảo tính đầy đủ, chính xác và phù hợp với yêu cầu ISO.

Huấn luyện và Nâng cao Nhận thức

- Tổ chức các buổi đào tạo, huấn luyện về ISO cho toàn thể nhân viên, nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chất lượng và vai trò của từng cá nhân trong hệ thống.

- Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ liên tục cho các phòng ban trong quá trình áp dụng ISO

Chuẩn bị Chứng nhận và Cải tiến Liên tục

- Làm việc với tổ chức chứng nhận để sắp xếp và chuẩn bị cho các cuộc đánh giá chứng nhận ISO.

- Sau khi đạt chứng nhận, tiếp tục duy trì và cải tiến hệ thống theo chu kỳ PDCA (Plan-Do-Check-Act) để đảm bảo hiệu quả bền vững.

- Tổng hợp và phân tích dữ liệu chất lượng để đề xuất các sáng kiến cải tiến.

Quyền hạn Công việc

Chỉ đạo và điều phối

- Được quyền yêu cầu các phòng ban cung cấp thông tin, tài liệu và hợp tác trong quá trình xây dựng và triển khai ISO.

- Được quyền tổ chức các cuộc họp, đào tạo và đánh giá nội bộ theo kế hoạch.

Ra quyết định

- Phê duyệt các tài liệu (quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu) sau khi nhận được ý kiến đóng góp từ các bộ phận liên quan và sự chấp thuận từ quản lý cấp cao.

- Đình chỉ các hoạt động hoặc quy trình không tuân thủ nghiêm trọng các yêu cầu của ISO hoặc có thể gây ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm/dịch vụ (sau khi thông báo và được sự đồng ý của Ban Giám đốc).

Đề xuất

- Đề xuất các chính sách, quy định mới liên quan đến chất lượng và hệ thống với Ban Giám đốc.

- Đề xuất các chương trình đào tạo, đầu tư công cụ hỗ trợ để nâng cao hiệu quả của hệ thống ISO.

Thời gian & Địa điểm Làm việc

- Địa điểm làm việc: Lô 513, Đường số 13, Khu công nghiệp Long Bình (AMATA), Phường Long Bình, Tỉnh Đồng Nai.

- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 08:00 – 16:45.

Lợi Ích

- Chế độ Lương Thưởng: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.

- Chế độ hiếu, hỷ, công đoàn

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định lao động , chế độ phúc lợi xã hội của công ty.

- Môi trường làm việc vui vẻ và thân thiện

- Được học và đào tạo thêm những kỹ năng cần thiết cho công việc

- Ăn trưa tại công ty, hỗ trợ CTP, trang bị trang phục làm việc, máy tính…

- Thưởng lễ, Tết.

Job Requirement

Trình độ học vấn

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Chất lượng, Kỹ thuật hoặc các lĩnh vực liên quan.

Kinh nghiệm quản lý

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong việc xây dựng, triển khai và duy trì Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO (ưu tiên ISO 9001:2015).

- Có kinh nghiệm thực tế về đánh giá nội bộ và làm việc với tổ chức chứng nhận.

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực QA tại các công ty sản xuất, đặc biệt là các công ty có quy mô lớn hoặc có yêu cầu chất lượng cao.

Kiến thức chuyên môn

- Nắm vững các nguyên tắc, yêu cầu của tiêu chuẩn ISO (đặc biệt là ISO 9001).

- Hiểu biết về các công cụ và phương pháp quản lý chất lượng (5S, Kaizen, SPC, FMEA, 8D, v.v.).

- Có kiến thức về các quy trình sản xuất cơ bản và cách thức áp dụng tiêu chuẩn chất lượng vào từng công đoạn.

Ngoại ngữ

- Thành thạo tiếng Việt và ưu tiên tiếng Anh/Nhật để giao tiếp, đàm phán với đối tác và tiếp cận thông tin toàn cầu.

Kỹ năng mềm

- Một số kỹ năng mềm:

(1) Tổ chức & Quản lý Thời gian

(2) Khả năng Thích nghi + Chịu áp lực

(3) Khả năng làm việc Độc lập + Chủ động + Chuyên nghiệp

(4) Khả năng Giao tiếp + Quan sát + Đàm phán

(5) Ý thức Cầu tiến + Luôn học hỏi

(6) Tính trung thực + Bảo mật

(7) Nghiêm túc + Lâu dài