Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Board Mạch

Chịu trách nhiệm quản lý, điều phối hoạt động của đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu về sửa chữa, bảo dưỡng và xử lý các sự cố liên quan đến bo mạch điện tử (mạch điều khiển, mạch động lực, màn hình hiển thị...) của các dòng sản phẩm thiết bị thể thao và chăm sóc sức khỏe (ghế massage, máy chạy bộ, xe đạp tập...).

Nhiệm vụ chính

• Xử lý kỹ thuật: Trực tiếp chẩn đoán và sửa chữa các lỗi phức tạp trên bo mạch điện tử (mainboard, mạch điều khiển) của thiết bị thể thao.

• Điều phối nhóm: Phân công công việc, giám sát tiến độ và đảm bảo năng suất sửa chữa của đội ngũ kỹ thuật viên.

• Đào tạo: Hướng dẫn, nâng cao tay nghề và cập nhật kỹ thuật cho nhân sự trong nhóm.

• Quản lý vật tư: Dự trù, kiểm soát linh kiện thay thế và quản lý trang thiết bị (máy khò, hàn, đo đạc).

• Báo cáo: Thống kê tỷ lệ lỗi, chi phí sửa chữa và hiệu suất làm việc định kỳ cho cấp trên.

• Các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của Quản Lý.

• Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Điện, Điện tử, Cơ khí hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sữa chửa board mạch điện tử. Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Tổ trưởng/Trưởng nhóm).

• Kỹ năng:

  • Khả năng quản lý, phân công và thúc đẩy tinh thần đội ngũ tốt.

  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống khéo léo với khách hàng.

  • Thành thạo các công cụ tin học văn phòng cơ bản để làm báo cáo.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập cạnh tranh tương xứng với năng lực và phạm vi công việc.
• Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng/quý dựa trên tỷ lệ tối ưu chi phí bảo hành, thời gian xử lý sự cố và mức độ hài lòng của khách hàng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, tôn trọng năng lực cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các cấp quản lý cao hơn.
• Được chủ động đề xuất, xây dựng và cải tiến quy trình hệ thống bảo hành theo tư duy quản trị cá nhân.
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Các chính sách phúc lợi nội bộ, du lịch, teambuilding và thưởng lễ/tết hàng năm.