Trưởng Nhóm Thủ Tục (Làm việc tại HCM)

1.1. Công tác thủ tục chuẩn bị kinh doanh

• Phối hợp xây dựng bộ mẫu Hợp đồng mua bán, hồ sơ bán hàng và các văn bản liên quan cho dự án được giao.

• Đăng ký các chương trình khuyến mại, theo dõi tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh.

1.2. Quản lý thủ tục Hợp đồng

• Hoàn thiện thủ tục, kiểm soát ký Hợp đồng các dự án được giao (bao gồm nhưng không giới hạn: Thỏa thuận đặt cọc, Hợp đồng mua bán, chuyển nhượng…).

• Phối hợp tham gia xây dựng bộ mẫu biểu ký kết với Khách hàng.

1.3. Công tác bàn giao nhà

• Xây dựng và triển khai kế hoạch bàn giao nhà.

• Giám sát, thực hiện công tác nghiệm thu hiện trường trước khi bàn giao cho khách hàng.

• Giám sát và thực hiện bàn giao nhà cho khách hàng.

• Tiếp nhận, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc bàn giao căn nhà/căn hộ.

1.4. Công tác cấp Giấy chứng nhận

• Tư vấn, tiếp nhận hồ sơ của khách hàng.

• Kiểm soát hồ sơ, theo dõi tiến độ và xử lý phát sinh trong quá trình nộp hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận.

• Bàn giao Giấy chứng nhận cho khách hàng.

1.5. Phối hợp và hỗ trợ

• Phối hợp, hỗ trợ công tác Chăm sóc khách hàng, công nợ theo điều động của Trưởng phòng, Lãnh đạo Ban.

• Thực hiện báo cáo công việc định kỳ, đột xuất theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên trong phạm vi chức năng nhiệm vụ.