Trưởng Nhóm Tư Vấn (Ưu tiên nhận việc ngay)

• Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận tư vấn, đảm bảo đạt KPI doanh thu và chỉ tiêu theo định hướng của Ban Giám đốc.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phân bổ chỉ tiêu và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ tư vấn.
• Đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng tư vấn, bán hàng cho nhân viên.
• Trực tiếp tư vấn, chốt sale các dịch vụ thẩm mỹ/công nghệ cao cho khách hàng khi cần.
• Xây dựng, chuẩn hóa và giám sát quy trình tư vấn – bán hàng – chăm sóc khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, CSKH, Vận hành…) nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
• Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Thực hiện báo cáo định kỳ về doanh số, hiệu quả hoạt động và tình hình khách hàng.

YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, clinic; ưu tiên ứng viên đã từng giữ vị trí quản lý/Team Leader.
• Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ làm đẹp, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ và mỹ phẩm.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chốt sale và đàm phán tốt.
• Có khả năng lãnh đạo, đào tạo và phát triển đội nhóm.
• Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và chịu áp lực tốt.
• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn.
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ/chuyên môn liên quan đến ngành làm đẹp.

CHẾ ĐỘ / QUYỀN LỢI

• Thu nhập ổn định (mức lương thỏa thuận theo năng lực).
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Lương tháng 13 tùy theo tình hình kinh doanh của công ty.
• Được sử dụng dịch vụ của công ty với mức giá ưu đãi dành cho nhân viên.

THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Làm việc từ Thứ 2 đến Chủ nhật (off 01 ngày/tuần, không cố định).
• Ca 1: 10:00 – 19:00 | Ca 2: 11:00 – 20:00 (nghỉ trưa 1 tiếng).
  📍 Địa điểm: 242G – 244 – 246 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh