Trưởng phòng An Ninh

1. Lập kế hoạch, phương án và ngân sách an ninh: Xây dựng kế hoạch an ninh hằng năm, định kỳ và theo từng giai đoạn, phù hợp với định hướng phát triển của Công ty và yêu cầu vận hành tại các dự án/khu đô thị; Khảo sát hiện trạng, nhận diện rủi ro và xây dựng phương án bố trí lực lượng, chốt trực, tuần tra, kiểm soát người, phương tiện và tài sản tại từng mục tiêu; Lập ngân sách chi phí an ninh/bảo vệ cho các dự án; theo dõi, kiểm soát và đề xuất điều chỉnh ngân sách nhằm bảo đảm hiệu quả vận hành và tối ưu chi phí; Phối hợp với các phòng/ban chuyên môn, đơn vị quản lý vận hành và nhà thầu để thẩm định, góp ý phương án an ninh trước khi ký kết hợp đồng và tổ chức triển khai.
2. Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ an ninh: Tổ chức triển khai lực lượng bảo vệ theo đúng phương án, định biên, vị trí chốt và yêu cầu dịch vụ đã được phê duyệt; Kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ của các nhà thầu an ninh/bảo vệ tại dự án, khu đô thị, văn phòng bán hàng và các khu vực thuộc phạm vi quản lý của Công ty; Đánh giá chất lượng dịch vụ theo tuần, tháng và theo từng kỳ; kịp thời phát hiện tồn tại, yêu cầu khắc phục và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng; Đề xuất lập biên bản, xử lý vi phạm, áp dụng chế tài hoặc phạt nhà thầu khi nhân sự bảo vệ vi phạm hợp đồng, nội quy, quy chế hoặc tiêu chuẩn vận hành; Kiểm soát việc tuân thủ quy trình, tác phong, nghiệp vụ, kỷ luật và mức độ đáp ứng của lực lượng bảo vệ tại từng mục tiêu.
3. Kiểm soát an ninh, tài sản và xử lý sự cố: Tổ chức tuần tra, kiểm tra định kỳ và đột xuất nhằm phát hiện sớm các nguy cơ ảnh hưởng đến an ninh trật tự, an toàn con người và tài sản; Giám sát công tác kiểm soát, bàn giao, kiểm đếm và luân chuyển tài sản tại các dự án, hạn chế tối đa tình trạng thất thoát, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích; Chịu trách nhiệm theo dõi và kiểm soát tình hình an ninh trật tự, an toàn tài sản tại các dự án được phân công; Chủ trì hoặc phối hợp xử lý các sự cố bất thường như gây rối, trộm cắp, tai nạn, cháy nổ, xâm nhập trái phép và các vụ việc nghiêm trọng khác; Phối hợp với cơ quan công an, cơ quan pháp luật và các đơn vị liên quan trong công tác điều tra, truy bắt, xác minh và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật tại dự án/khu đô thị.
4. Điều hành, phối hợp và báo cáo công tác an ninh: Chủ trì họp giao ban định kỳ với đơn vị vận hành và nhà thầu an ninh; Phối hợp với các đơn vị liên quan bảo đảm an ninh sự kiện; Báo cáo kịp thời tình hình, nguy cơ và kết quả xử lý các vấn đề an ninh; Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất và đề xuất giải pháp phòng ngừa, cải tiến hiệu quả hoạt động an ninh theo yêu cầu
5. Quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự: Tổ chức phân công, phân nhiệm và điều phối công việc cho nhân sự thuộc phạm vi quản lý, bảo đảm rõ trách nhiệm, phù hợp năng lực và đáp ứng yêu cầu vận hành; Theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc, đề xuất khen thưởng, xử lý vi phạm và các biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ; Tham gia xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự, tuyển dụng và lựa chọn nhân sự phù hợp cho phòng An ninh
6. Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp và Lãnh đạo Ban

   1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học/ Sau Đại học Chuyên ngành An ninh, Công an….hoặc các chuyên ngành có liên quan

   2. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực có liên quan đến lĩnh vực bảo vệ/an ninh tại các Khu dân cư/Khu đô thị
• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

    3. Kiến thức chuyên môn

• Kiến thức về Luật, an ninh, Dịch vụ khách hàng
• Kiến thức về thị trường Bất Động Sản
• Kiến thức chung về công việc hành chính văn phòng

     4. Kỹ năng

• Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, lịch thiệp, điềm tĩnh;
• Kỹ năng thương lượng, đàm phán và xử lý xung đột tốt;
• Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tổ chức công việc hiệu quả;
• Kỹ năng phân tích tình huống, xử lý tình huống nhanh;
• Kỹ năng truyền đạt thông tin đến mọi người để mọi người dễ hiểu;
• Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, chịu được áp lực.

    5. Phẩm chất, thái độ

• Trung thực, hợp tác và cầu thị
• Tinh thần quyết liệt và bám đuổi mục tiêu
• Có trách nhiệm cao trong công việc
• Tâm huyết với nghề, nhiệt tình với công việc, chịu được áp lực công việc cao, chịu khó làm thêm giờ, luôn sẵn sàng với những nhiệm vụ cấp bách