Trưởng Phòng Đào Tạo (L&D Manager)

1. Xây dựng chiến lược đào tạo

-       Xây dựng và triển khai chiến lược Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực gắn với mục tiêu/ định hướng nguồn nhân lực và năng lực cốt lõi của Hệ thống và đảm bảo hiệu quả ngân sách đào tạo

-       Xây dựng, chuẩn hóa các chương trình, tài liệu đào tạo nội bộ cho từng nhóm đối tượng: Lộ trình phát triển năng lực theo chức danh

-       Xây dựng chiến lược đào tạo đội ngũ kế cận ở các vị trí key trong tổ chức.

2. Quản Lý và triển khai các hoạt động đào tạo

-       Lên kế hoạch và quản lý ngân sách đào tạo, kiểm soát chi phí hiệu quả cho các chương trình đào tạo nội bộ, thuê ngoài hoặc kết hợp.

-       Trực tiếp tham gia giảng dạy các chương trình đào tạo nội bộ phù hợp với chuyên môn và thế mạnh

-       Tìm kiếm, đánh giá và xây dựng mạng lưới đối tác/ giảng viên đào tạo bên ngoài

-       Chủ trì với các phòng ban và đơn vị kinh doanh để xác định nhu cầu đào tạo, đặc biệt đối với lực lượng Cửa hàng.

3. Đánh giá hiệu quả

-       Xây dựng hệ thống đánh giá trước – trong – sau đào tạo (các cấp độ: phản hồi, thay đổi hành vi, kết quả công việc)

-       Báo cáo hiệu quả của hoạt động đào tạo về các chỉ số liên quan tới CEO

4. Quản lý và phát triển đội ngũ Phòng Đào tạo

-       Phân công nhiệm vụ, huấn luyện và phát triển đội ngũ L&D nhằm đảm bảo hiệu suất cao và phát triển chuyên môn..

-       Trực tiếp tuyển dụng, phỏng vấn, xây dựng Kpis nhân sự thuộc phòng Đào Tạo

-       Tốt nghiệp Đại học các ngành QTNL, QTKD, Kinh Tế, Giáo Dục,… hoặc các chuyên ngành khác có liên quan

-       Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong Đào tạo & Phát triển (L&D); trong đó có 2-3 năm giữ vai trò quản lý cấp phòng hoặc tương đương, chịu trách nhiệm cho hệ thống đào tạo của tổ chức quy mô vừa – lớn.

-       Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty công nghệ, sản phẩm, bán lẻ, thương mại điện tử hoặc scale-up.

-       Có kinh nghiệm xây dựng, triển khai và vận hành các chương trình đào tạo gắn với nhu cầu kinh doanh và hiệu suất làm việc.

-       Từng tham gia thiết kế/chuẩn hóa khung năng lực, lộ trình phát triển nhân sự, đặc biệt cho đội ngũ chuyên môn và quản lý cấp trung.

-       Chủ động, tư duy đổi mới, có tinh thần học hỏi và cập nhật xu hướng đào tạo hiện đại.

-       Kỹ năng giao tiếp và truyền cảm hứng xuất sắc