Trưởng phòng Đào tạo

Chiến lược & kế hoạch đào tạo

• Xây dựng chiến lược đào tạo tổng thể và kế hoạch theo quý/năm.
• Phối hợp với Phòng Nhân sự/Phòng Vận hành lên kế hoạch đào tạo trung hạn – ngắn hạn theo định hướng phát triển của công ty và hệ thống nhà hàng.

Xây dựng & quản trị hệ thống đào tạo

• Thiết lập, hướng dẫn và kiểm soát việc thực hiện chính sách, quy trình đào tạo trong toàn công ty.
• Chuẩn hóa tài liệu đào tạo, khung đào tạo cho từng vị trí và cấp bậc
• Vận hành và cải tiến hệ thống đào tạo nội bộ (offline/online, E learning…).

Đào tạo hội nhập

• Thiết kế và tổ chức chương trình hội nhập cho nhân viên mới tại nhà hàng và khối văn phòng. 
• Xây dựng nội dung giúp nhân viên nắm bắt: văn hóa công ty, quy định – quy trình, chuẩn mực phục vụ, an toàn vệ sinh thực phẩm,...  
• Đo lường mức độ hài lòng và tiếp thu của nhân viên mới sau hội nhập.

Đánh giá & cải tiến hiệu quả đào tạo

• Đánh giá hiệu quả sau đào tạo theo mô hình phù hợp theo quy định công ty. 
• Thường xuyên cải tiến nội dung – phương pháp – cách thức triển khai đào tạo. 
• Báo cáo định kỳ kết quả đào tạo cho Ban Giám đốc.

Phát triển đội ngũ kế thừa

• Xây dựng chương trình Quản lý kế thừa
• Thiết kế lộ trình phát triển cá nhân, tổ chức lớp kỹ năng quản lý, lãnh đạo, tư duy điều hành.
• Theo dõi tiến độ học tập, đánh giá mức độ sẵn sàng, phối hợp đề xuất bổ nhiệm hoặc luân chuyển.

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, Giáo dục hoặc lĩnh vực liên quan.
• Tối thiểu 03–05 năm kinh nghiệm ở vị trí Training Manager / L&D Manager hoặc tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, Hospitality
• Khả năng truyền đạt và tạo ảnh hưởng tích cực đến đội ngũ
• Am hiểu quy tình xây dựng chương trình đào tạo nội bộ và đánh giá hiệu quả đào tạo
• Tinh thần chủ động, có trách nhiệm trong công việc cao, tôn trọng chuẩn mực nghề nghiệp
• Khả năng về tin học văn phòng, thiết kế hình ảnh/bài giảng tốt

Giờ làm việc: từ 9h00 – 18h00 Thứ 2 – Thứ 6 và từ 9h00 – 12h00 Thứ 7 (Thứ 7 có thể WFH theo khối lượng công việc)