Trưởng Phòng IT / IT Manager

Mục tiêu công việc:

• Chịu trách nhiệm xây dựng, vận hành và hỗ trợ hệ thống CNTT cho toàn bộ hoạt động bán lẻ, đảm bảo hệ thống ổn định, bảo mật, liên tục, hỗ trợ bán hàng, quản lý dữ liệu và mở rộng chuỗi, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành.

Vận hành Hệ thống Bán lẻ:

• Quản lý và hỗ trợ các hệ thống: POS (Point of Sale), ERP / Inventory Management, CRM / Loyalty
• Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, chính xác và liên tục tại cửa hàng và văn phòng
• Xử lý sự cố CNTT phát sinh tại cửa hàng và văn phòng

Hỗ trợ Mở cửa hàng & Vận hành Chuỗi:

• Triển khai hệ thống IT cho cửa hàng mới (POS, mạng, thiết bị, user access)
• Chuẩn hóa IT checklist & SOP cho khai trương và vận hành cửa hàng
• Phối hợp với Operation, Finance, Accounting và Vendor trong quá trình mở rộng chuỗi

Quản lý Hạ tầng & Bảo mật:

• Quản lý hạ tầng CNTT: server, mạng, cloud, thiết bị cửa hàng
• Đảm bảo an ninh hệ thống, phân quyền truy cập, bảo mật dữ liệu, đặc biệt với dữ liệu khách hàng & giao dịch
• Sao lưu dữ liệu, phòng ngừa rủi ro gián đoạn hệ thống

Dữ liệu & Báo cáo:

• Hỗ trợ trích xuất dữ liệu từ POS / ERP phục vụ báo cáo bán hàng, tồn kho, tài chính
• Phối hợp với Finance, Merchandising, Retail trong việc chuẩn hóa dữ liệu & báo cáo
• Tham gia triển khai BI / Dashboard khi cần

Hỗ trợ Người dùng & Đào tạo:

• Hỗ trợ người dùng nội bộ (HQ & cửa hàng)
• Đào tạo cơ bản cho nhân viên cửa hàng về sử dụng hệ thống POS & IT tools
• Soạn hướng dẫn sử dụng & tài liệu IT

YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

Yêu Cầu Chung:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật Máy tính hoặc liên quan
• Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm IT, ưu tiên kinh nghiệm trong bán lẻ chuỗi cửa hàng
• Có kinh nghiệm triển khai và vận hành hệ thống POS, ERP, CRM
• Tư duy hệ thống, kỹ năng quản lý dự án và làm việc đa phòng ban
• Giao tiếp và thuyết trình tốt

Yêu Cầu Khác:

• Chủ động, trách nhiệm, nhiệt huyết với công việc
• Linh hoạt, sẵn sàng hỗ trợ các hoạt động ngoài giờ khi cần
• Tư duy cải tiến liên tục, tập trung vào kết quả và hiệu quả vận hành
• Khả năng làm việc trong môi trường thay đổi nhanh

QUYỀN LỢI:

• Lương thoả thuận
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
• Thưởng tháng lương thứ 13 cố định và thưởng theo hiệu quả kinh doanh năm của Công ty
• Tham gia các chương trình du xuân, du lịch, team building, các sự kiện định kỳ hàng năm của công ty và tập đoàn
• Cơ hội tham gia các khoá đào tạo, huấn luyện về chiến lược quản trị, chiến lược nhân sự bởi các chuyên gia hàng đầu