- Xây dựng chiến lược kinh doanh:
- Phân tích thị trường, đánh giá nhu cầu khách hàng và xu hướng tiêu thụ cà phê.
- Đề xuất và triển khai các chiến lược kinh doanh để đạt mục tiêu doanh thu và phát triển thương hiệu.
- Lập kế hoạch dài hạn và ngắn hạn, bao gồm các chương trình khuyến mãi, quảng bá sản phẩm và mở rộng kênh phân phối.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng:
- Tìm kiếm và phát triển các đối tác, khách hàng tiềm năng (các quán cà phê, nhà hàng, khách sạn, đại lý phân phối).
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ và chất lượng sản phẩm.
- Quản lý đội ngũ bán hàng
- Giải quyết một số công việc được cấp trên giao
- Báo cáo công việc cho cấp quản lý trực tiếp.