TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH

Mục đích của vị trí công việc: Tổ chức và triển khai kế hoạch bán hàng các dự án do Công ty làm Chủ đầu tư; đảm bảo tiến độ tiêu thụ sản phẩm, kiểm soát quy trình giao dịch và công nợ khách hàng; quản lý đội ngũ bán hàng và phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan.

1. Tổ chức triển khai kế hoạch bán hàng dự án (25%)

• Tiếp nhận kế hoạch kinh doanh và lộ trình mở bán từ Giám đốc Kinh doanh;
• Phối hợp xây dựng kế hoạch triển khai bán hàng theo từng giai đoạn mở bán của dự án;
• Phân bổ giỏ hàng cho các đại lý/sàn phân phối theo chỉ đạo của Giám đốc Kinh doanh;
• Theo dõi tiến độ tiêu thụ sản phẩm theo từng đợt mở bán và tổng hợp kết quả bán hàng.

2.Quản lý hoạt động bán hàng của hệ thống đại lý (25%)
-    Phối hợp triển khai chính sách bán hàng và chương trình ưu đãi đến các đại lý phân phối;
-    Giám sát việc tuân thủ chính sách giá, quy định bán hàng và hình ảnh thương hiệu dự án;
-    Theo dõi hiệu quả bán hàng của từng đại lý và đề xuất điều chỉnh phân bổ giỏ hàng khi cần thiết;
-    Hỗ trợ đại lý trong quá trình tư vấn sản phẩm và xử lý các vấn đề phát sinh với khách hàng.

3. Quản lý vận hành giao dịch & kiểm soát công nợ (20%)

• Kiểm soát quy trình đặt cọc, ký hợp đồng mua bán và thu tiền theo tiến độ;
• Phối hợp với Phòng Tài chính – Kế toán theo dõi tình hình thanh toán của khách hàng;
• Kiểm tra hồ sơ giao dịch và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý của dự án.

4. Phối hợp triển khai hoạt động bán hàng & marketing dự án (15%)

• Phối hợp với Phòng Marketing trong việc tổ chức các hoạt động mở bán, sự kiện bán hàng;
• Cung cấp thông tin thực tế từ thị trường và hệ thống đại lý để phục vụ điều chỉnh chiến dịch marketing;
• Hỗ trợ các đại lý trong việc tiếp cận thông tin sản phẩm và tài liệu bán hàng.

5. Quản lý đội ngũ bán hàng nội bộ (10%)

• Quản lý và phân công công việc cho đội ngũ nhân viên kinh doanh nội bộ;
• Đào tạo kiến thức sản phẩm và quy trình bán hàng cho nhân sự;
• Giám sát hiệu quả làm việc và hỗ trợ đội ngũ trong việc phối hợp với các đại lý.

6. Báo cáo & đề xuất vận hành bán hàng (5%)

•  Tổng hợp và báo cáo định kỳ kết quả bán hàng, tiến độ tiêu thụ sản phẩm cho Giám đốc Kinh doanh;
• Phân tích hiệu quả hoạt động của các đại lý phân phối;
•  Đề xuất các giải pháp thúc đẩy bán hàng hoặc điều chỉnh phương án phân phối khi cần thiết.

1.Trình độ học vấn & chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh doanh, Quản trị, Marketing, Bất động sản,...

2. Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn: 

• Hiểu rõ quy trình triển khai bán hàng trong ngành bất động sản từ giai đoạn chuẩn bị đến chốt giao dịch;
• Am hiểu pháp lý dự án, quy định về mua bán nhà đất, thủ tục đặt cọc – ký HĐMB – bàn giao;
• Có kiến thức về xây dựng chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi và quản trị hệ thống phân phối;
• Thành thạo các công cụ quản lý bán hàng, CRM, báo cáo kinh doanh, phân tích số liệu;
• Nắm bắt thị trường, phân khúc khách hàng mục tiêu, xu hướng bán hàng hiện đại và chuyển đổi số.

3.Kinh nghiệm làm việc: 

• Tối thiểu 10 năm trong lĩnh vực bất động sản;
• Ít nhất 5 năm ở vị trí quản lý bán hàng tại doanh nghiệp Chủ đầu tư hoặc đơn vị phân phối lớn;
• Có kinh nghiệm triển khai bán hàng dự án trung – cao cấp;
• Am hiểu quy trình HĐMB, thu tiền theo tiến độ và quản lý công nợ khách hàng.

4. Kỹ năng/năng lực: 

• Năng lực tổ chức thực thi & quản lý đội nhóm;
• Năng lực kiểm soát giao dịch & quy trình;
• Năng lực phối hợp liên phòng ban;
• Kỹ năng xử lý tình huống khách hàng.

5. Phẩm chất cá nhân/thái độ:

• Chủ động, quyết đoán và dám chịu trách nhiệm trong công việc và kết quả kinh doanh;
• Cam kết cao với mục tiêu doanh số và định hướng phát triển của doanh nghiệp;
• Tác phong chuyên nghiệp, trung thực, giữ uy tín với khách hàng và đối tác.