Trưởng Phòng Kỹ Thuật Dịch Vụ/ Service Engineer

Job Description

- Chủ trì xây dựng các chính sách, quy định về dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa cho các sản phẩm của Công ty.

- Chủ trì nghiên cứu, xây dựng các gói dịch vụ kỹ thuật theo nhu cầu thực tiễn của khách hàng cho các nhóm sản phẩm Công ty đang kinh doanh.

- Chủ trì tổ chức các hoạt động lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa sản phẩm do Công ty cung cấp, đảm bảo dịch vụ nhanh chóng và chất lượng.

- Tổ chức tiếp nhận và đánh giá thử nghiệm sản phẩm mới theo yêu cầu của Kinh doanh, đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn và nhu cầu thị trường.

- Tổ chức đào tạo kiến thức sản phẩm cho nội bộ Công ty và khách hàng theo yêu cầu.

- Quản lý, điều hành công việc của nhân viên, đảm bảo hoàn thành mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của Phòng.

Địa điểm làm việc chính tại Cụm Công nghiệp Cầu Nổi, xã Sơn Đồng, Hà Nội

(30% thời gian sẽ làm việc tại Trụ sở chính: Số 15 Phố Lưu Quang Vũ, Tổ 26, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội)

Job Requirement

- Có tư duy chiến lược và khả năng tạo ảnh hưởng trong đội ngũ.

- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm quy mô từ 15-20 người.

- Có kinh nghiệm lập kế hoạch, tổ chức, triển khai và giám sát công việc.

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục, kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.

- Thành thạo Tiếng Anh kỹ thuật và Tiếng Anh giao tiếp.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật (cơ điện tử, cơ khí, tự động hóa…) hoặc các ngành liên quan.

- Sẵn sàng đi công tác và có khả năng lái xe ô tô để chủ động công việc.