Tiếp đón và tư vấn trực tiếp khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ tại cơ sở.
Khai thác nhu cầu làm đẹp, tình trạng hiện tại của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp.
Phối hợp với bác sĩ trong quá trình thăm khám, xây dựng phác đồ và chốt dịch vụ.
Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân.
Giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và chăm sóc trải nghiệm khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi thực hiện dịch vụ.
Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật dữ liệu trên hệ thống CRM.
Phối hợp với các bộ phận (CSKH, Marketing, Lễ tân…) để tối ưu hiệu quả tư vấn và trải nghiệm khách hàng.
Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, xu hướng thẩm mỹ và kỹ năng bán hàng.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý.
- Tuyển Nữ/LGBT, độ tuổi 23 -35;
- Ngoại hình ưa nhìn ; hoạt ngôn, linh hoạt, có khả năng chốt sale tốt.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm là lễ tân tư vấn, bán hàng các ngành dịch vụ, nha khoa, thẩm mỹ
- Khả năng giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt.
- Ưu tiên ứng viên có thể làm việc theo giờ dịch vụ: Tuần nghỉ off 1 ngày trong tuần