Tuyển gấp nhân viên Chăm sóc Khách hàng- Bệnh viện Tạo hình Thẩm mỹ DR HẢI LÊ 💒 219 Khuất Duy Tiến, HN

-          Gọi chăm sóc khách hàng sau phẫu thuật, sau thực hiện các dịch vụ công nghệ cao

-          Gọi chăm sóc quan tâm, thăm hỏi khách hàng sau điều trị

-          Gọi nhắc lịch khách dịch vụ bảo hành, tái khám…

-          Thực hiện các nhiệm vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt ( khách VIP).

-          SMS chúc mừng sinh nhật, nhắc lịch…

-          Xử lý phản ánh, khiếu nại, bảo hành của khách hàng: Kiểm tra lấy thông tin và liên hệ phòng ban xử lý hỗ trợ…

-          Khảo sát, đánh giá, lấy ý kiến phản hồi của khách hàng (khi có yêu cầu)

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng thẩm mỹ, nha khoa là một lợi thế

Có trách nhiệm với nhiệm vụ được giao

Quản lý cảm xúc tốt, chăm chỉ, cẩn thận

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng/lắp.

Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, biết lắng nghe.