UX Writer

Job Description

Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDC
Hơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:

+ Làm việc chặt chẽ với các nhà thiết kế, lập trình viên, nhà nghiên cứu UX và quản lý sản phẩm.

+ Nghiên cứu hành vi người dùng để viết nội dung phù hợp.

+ Đảm bảo nội dung phù hợp với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của người dùng.

Job Requirement

I. Yêu cầu:

1. Yêu cầu chung:
   • Tốt nghiệp Đại học các trường đào tạo về truyền thông, báo chí
   • Hiểu biết về nguyên tắc thiết kế lấy người dùng làm trung tâm (User-Centered Design).
   • Kiến thức về trải nghiệm người dùng (UX), thiết kế sản phẩm, và hành vi người dùng.
   • Kỹ năng viết nội dung ngắn gọn, dễ hiểu, và phù hợp với ngữ cảnh (microcopy, CTA, error messages, tooltips).
2. Yêu cầu chi tiết:
   1. Kỹ năng cần thiết:

• Kỹ năng viết:

+ Có khả năng viết microcopy dễ hiểu, chính xác, và truyền đạt đúng mục đích của sản phẩm.

+ Hiểu cách tối ưu hóa nội dung trên giao diện đa nền tảng (web, mobile, app).

• Nghiên cứu và phân tích:

+ Kỹ năng nghiên cứu người dùng (User Research) để hiểu ngữ cảnh và nhu cầu của họ.

+ Biết sử dụng các công cụ như Hotjar, Google Analytics để đánh giá hiệu quả nội dung.

• Hợp tác nhóm:

+ Làm việc chặt chẽ với UX Designers, Product Managers, và Developers.

+ Hiểu cách tích hợp nội dung vào thiết kế sản phẩm.

• Công cụ hỗ trợ:

+ Thành thạo các công cụ như Figma, Sketch, hoặc các công cụ quản lý dự án (Trello, Jira).

II. Chính sách

1. Hưởng mức thu nhập hấp dẫn thuộc top các công ty hàng đầu trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam và hưởng bonus trên kết quả kinh doanh sản phẩm/dịch vụ đảm nhiệm.
2. Cơ hội đảm nhiệm các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh đảm nhiệm.
3. Các chế độ phúc lợi xã hội theo quy định pháp luật như: BHYT, BHXH, BHTN...
4. Các chế độ phúc lợi hấp dẫn và bền vững: Du lịch, nghỉ mát, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ cho nhân sự xuất sắc, thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh...
5. Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, chứng chỉ quốc tế để phát triển hơn chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp.