CÔNG TY CỔ PHẦN AURACA

Công ty Cổ phần Quốc Tế Ebase là thành viên của AURACA Group.

AURACA - đươc thành lập năm 2008, Auraca hướng đến một mô hình cung cấp các giải pháp truyền thông tiên tiến cho thị trường Việt Nam và các nước ASIAN. 

Các giải pháp tiên tiến cho Viễn Thông doanh nghiệp và Tin Học cho Quản lý chất lượng dịch vụ được chúng tôi đặt làm nền tảng khi cung cấp đến Khách Hàng.

Do đó, việc lựa chọn Avaya và SplendidCRM Software Inc., thể hiện đúng với các yêu cầu chiến lược của chúng tôi. 

Avaya Inc., là tập đoàn viễn thông lớn của Mỹ, là hãng cung cấp các giải pháp IP PBX và Contact Center lớn nhất thế giới hiện nay.

SplendidCRM Software Inc., là hãng phần mềm chuyên cung cấp giải pháp phần mềm Quản trị quan hệ khách hàng CRM. Chúng tôi tự hào là đối tác duy nhất của SplendidCRM tại Việt Nam.

Cung cấp các giải pháp, thiết bị và dịch vụ như:

• Giải pháp trung tâm chăm sóc khách hàng toàn diện – Total Contac Center Solution.
• Giải pháp CRM cho Ngân hàng, chứng khoán, du lịch, bệnh viện, bán lẻ…
• Giải pháp CRM tích hợp Contact Center, KnowledgeBase
• Giải pháp Unified Communication cho Ngân Hàng, Bảo hiểm, Chứng khoán, Khách Sạn,...
• Giải pháp IP PBX Bệnh Viện
• Giải pháp IP trading
• Giải pháp An Ninh Tích Hợp
• Giải pháp kết nối đa Văn Phòng, Chi Nhánh.
• Giải pháp tính cước viễn thông cho Doanh Nghiệp
• Cung cấp thiết bị viễn thông của Avaya
• Cung cấp các loại tổng đài IP PBX, Data,..
• Tư vấn thiết kế xây dựng hoàn chỉnh hệ thống mạng data và mạng thoại
• Cung cấp Spare part chính hãng Avaya.
• Cung cấp thiết bị Hội nghị truyền hình Polycom
• Cung cấp  tai nghe cao cấp Addcom

Driving Customer Satisfaction