[B8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Truyền Hình Số K+ Xoay Ca Linh Hoạt

Job Description

1. Mô tả công việc:

• Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng chủ yếu qua điện thoại
• Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài.
• Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình số vệ tinh K+.
• Hỗ trợ gọi ra chăm sóc khách hàng của truyền hình K+ (hỏi về tình hình sử dụng, có cần hỗ trợ vấn đề gì không?,...)
• Không sale, không áp doanh số

2. Thời gian làm việc:

• Fulltime: Xoay ca luân phiên:

Ca 1: 6h00 - 14h00
Ca 2: 14h00 - 22h00

• Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

3. Địa chỉ làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1 Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

4. Quyền lợi:

• Lương: 6.500.000 - 9.000.000 + thưởng tăng ca
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động,hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...
• Thử việc nhận 100% lương.
• Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng.
• Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ bài bản (hưởng trợ cấp đào tạo).
• Hưởng lương thâm niên.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định.
• Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
• Có hỗ trợ gửi xe cho nhân sự Insource (nếu phải để xe bên ngoài)

Job Requirement

• Tốt nghiệp THPT trở lên,hoặc sinh viên đang chờ bằng (không cần đúng chuyên ngành)
• Giao tiếp tốt,không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
• Cầu thị, ham học hỏi