Chịu trách nhiệm (i) Hỗ trợ/trực tiếp triển khai việc thu hồi và xử lý nợ tín chấp của nợ ngoại bảng thuộc danh mục khách hàng quản lý; (ii) Rà soát quan hệ hợp đồng ủy quyền quản lý và bán tài sản bảo đảm giữa VIB và VIBAMC; (iii) Hỗ trợ xây dựng chính sách, quy định, quy trình liên quan đến xử lý nợ.