FE CREDIT

Nhân viên chăm sóc khách hàng điện tử

FE CREDIT
Location

Ho Chi Minh

 Ho Chi Minh
  • Salary

    Competitive

  • Experience

    No experience

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    02/08/2021

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Annual Leave

Job Description

  • Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của Khách hàng qua các kênh Email, website, ứng dụng di động, Facebook Messenger; cung cấp thông tin chính xác và hiệu quả đến Khách hàng; theo dõi kết quả
  • Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng
  • Đạt chỉ tiêu được phân công
  • Cập nhật và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng trên hệ thống

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Truyền thông, Tiếp Thị, Kinh doanh, Tài chính hoặc các ngành tương đương
  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng là một lợi thế
  • Kỹ năng giao tiếp và viết lách tốt
  • Có khả năng đàm phán, thuyết phục các vấn đề khác nhau với Khách hàng
  • Có khả năng làm nhiều công việc cùng lúc, sắp xếp thời gian hiệu quả và chịu được áp lực cao
  • Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng

Work location

Ho Chi Minh
144 Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

More Information

  • Degree: College
  • Age: Unlimited
  • Salary: Competitive
Feedback